Утвержден приказом Генерального Директора
ТОО «Ди-Мобилити Казахстан» от 07 ноября 2018 года

 

 

ДОГОВОР

Anytime

Товарищество с ограниченной ответственностью «Ди-Мобилити Казахстан», именуемое в дальнейшем «Арендодатель», с одной стороны, и Клиент, с другой стороны, при совместном упоминании в дальнейшем именуемые «Стороны», а по отдельности «Сторона», или как указано выше, заключили настоящий Договор о нижеследующем.

ПРЕАМБУЛА

Стороны настоящим понимают и подтверждают друг другу, что:

(1) Настоящий Договор не является договором проката по смыслу статьи 595 Гражданского кодекса Республики Казахстан, при этом содержит определенные элементы, которые могут предусматриваться в договорах проката и (или) договорах аренды транспортного средства без экипажа;

(2) Настоящий Договор является договором присоединения постольку, поскольку его условия определены Арендодателем и принимаются Клиентом только посредством присоединения к Договору в целом на основании статьи 389 Гражданского кодекса Республики Казахстан;

(3) Арендодатель свободен в заключении настоящего Договора с конкретным Клиентом, он не может рассматриваться Клиентом в качестве публичной оферты, и, соответственно, в качестве намерения Арендодателя автоматически считать себя связанным условиями Договора в случае его принятия Клиентом, поскольку предложение о заключении Договора направлено неопределенному кругу лиц;

(4) Клиент в случае присоединения к настоящему Договору однозначно определил и оценил свою возможность и необходимость заключения настоящего Договора (присоединения к нему).

1. Термины и определения. Толкование

В настоящем «Договоре Anytime» и приложениях к нему используются следующие термины, имеющие определенное ниже значение:

1.1. Авторизация Клиента в Мобильном приложении Anytime или на Сайте – осуществление действий, предусмотренных инструкциями Сайта и Мобильного приложения «Anytime Каршеринг Казахстан» (Порядок регистрации и авторизации), в целях Идентификации Клиента посредством введения Логина и Сгенерированного пароля, известных Клиенту и хранимых им в тайне, для использования Мобильного приложения Anytime и (или) Сайта.

1.2. Активация (активизация) Клиента – подключение Клиента к сервису Anytime, открытие Учетной записи Клиента доступа к функционалу в т.ч. подачи заявки на аренду, бронирования, аренды ТС.

1.3. Арендодатель –товарищество с ограниченной ответственностью «Ди-Мобилити Казахстан» (БИН 180640011180), юридическое лицо, зарегистрированное по законодательству Республики Казахстан, с юридическим адресом: Республика Казахстан, 050059, город Алматы, Бостандыкский район, проспект Н. Назарбаев, дом 235, помещение 95, 5 этаж, а также любые его законные правопреемники и (или) цессионарии.

1.4. Бонусный счет – условный счет, не являющийся банковским счетом, исключающий возможность ведения денежных операций и используемый исключительно для учета эквивалента бонусов в тенге.

1.5. Бронирование – услуга, оказываемая Клиенту, выражающаяся в блокировании использования ТС до начала Сессии аренды, либо до отказа Клиента от аренды ТС – в случае, если Клиент не начал Сессию аренды в течение срока действия Заявки на аренду ТС.

1.6. Договор – настоящий Договор, который утверждается приказом Генерального Директора Арендодателя, и все приложения к нему, являющиеся его неотъемлемыми частями, а также все изменения и (или) дополнения к нему после их Опубликования, при этом при использовании в настоящем Договоре ссылок на Договор подразумевается, что такие ссылки имеют отношение как к настоящему Договору, так и ко всем его приложениям в совокупности (вне зависимости от того, имеется ли прямое указание в тексте после ссылки на Договор также и ссылки на приложения, либо нет).

1.7. Документ, удостоверяющий личность – документы, удостоверяющие личность лиц, проживающих на территории Республики Казахстан и по которым допускается совершение гражданско-правовых сделок, предусмотренные Законом Республики Казахстан от 29 января 2013 года «О документах, удостоверяющих личность», в том числе (1) для граждан Республики Казахстан: (i) удостоверение личности гражданина Республики Казахстан, и (или) (ii) паспорт гражданина Республики Казахстан, и (или) (iii) временное удостоверение личности, (2) для иностранцев: (i) заграничный паспорт, и (или) (ii) вид на жительство иностранца в Республике Казахстан, (3) для лиц без гражданства - удостоверение лица без гражданства.

1.8. ДТП – дорожно-транспортное происшествие, то есть событие, возникшее в процессе движения по дороге ТС и с его участием, повлекшее причинение вреда здоровью, смерть человека, повреждение ТС, сооружений, грузов либо иной материальный ущерб.

1.9. Заявка на аренду ТС – действия, предусмотренные Договором (приложениями к нему) и совершаемые Клиентом с использованием Мобильного приложения Anytime с целью получения ТС во временное владение и пользование.

1.10. Идентификация Клиента – установление личности Клиента, на основании предоставленных Клиентом документов.

1.11. Инструкция по определению нормального износа – документ, учитываемый при определении характера повреждений ТС и их отнесении к нормальному износу ТС, являющийся Приложением № 5 к настоящему Договору.

1.12. Информационный центр Арендодателя или Техническая поддержка или Служба технической поддержки или Техническая поддержка 24/7 – центр, осуществляющий информационную поддержку Клиента, в том числе при участии в ДТП, а также координацию действий по сопровождению процесса аренды ТС. На Сайте и в Мобильном приложении равнозначно понятиям «Техническая поддержка», «Служба технической поддержки», «Техническая поддержка 24/7».

1.13. Инспектор по аварийным ситуациям (Аварийный инспектор) — лицо, назначаемое приказом Генерального Директора Арендодателя, в функции которого входит, включая, но не ограничиваясь: определение размера причиненного ущерба, определение виновника ДТП и/или иного, связанного прямо или косвенно с повреждением транспортного средства Арендодателя.

1.14. Клиент - физическое лицо, с которым заключен договор Anytime.

1.15. КоАП – Кодекс об административных правонарушениях Республики Казахстан от 5 июля 2014 года.

1.16. Контактный номер мобильного телефона – номер мобильного телефона, зарегистрированный на имя Клиента или который Клиент использует на иных законных основаниях согласно Применимому праву и требованиям операторов сотовой связи, который Клиент сообщает Арендодателю при регистрации в Мобильном приложении Anytime или на Сайте, и используемый в качестве Логина, а также для связи Арендодателя с Клиентом в случаях, предусмотренных Договором и (или) Применимым законодательством, и направления Арендодателем SMS-сообщений.

1.17. Личный кабинет – индивидуальный раздел на Сайте и (или) в Мобильном приложении Anytime, доступ в который осуществляется Клиентом посредством введения известных только ему Логина и Сгенерированного пароля в соответствии с условиями Сайта или Мобильного приложения Anytime.

1.18. Логин – Контактный номер мобильного телефона Клиента, вводимый Клиентом для получения доступа к Личному кабинету Клиента на Сайте и (или) в Мобильном приложении Anytime, в совокупности со Сгенерированным паролем составляющий аналог собственноручной подписи Клиента, подтверждающий, что источником действий, совершенных с использованием Логина, является Клиент.

1.19. Мобильное приложение Anytime – электронное приложение для Мобильного устройства, предоставляющее возможность пользования сервисом Anytime, в т.ч.: совершение регистрации Клиента в сервисе, запрос на аренду ТС, бронирования ТС, начало и окончание Сессии аренды ТС, а также совершение иных действий, вытекающих из Договора. Для установки Мобильного приложения Anytime на Мобильное устройство, Клиент самостоятельно совершает необходимые действия с использованием сервисов www.itunes.apple.com и (или) www.play.google.com в сети Интернет. В связи с тем, что Мобильное приложение используется Anytime в различных проектах Арендодателя, функционал Мобильного приложения Anytime может отличаться в зависимости от проекта.

1.20. Мобильное устройство - электронное устройство (смартфон, мобильный телефон, планшет), работающее на базе операционных систем iOS или Android.

1.21. Опубликование – имеет значение, предусмотренное в пункте 6.2 Договора.

1.22. ПДД – Правила дорожного движения в соответствии с Применимым законодательством, и распространяющиеся на Клиента как на участника дорожного движения в течение Сессии аренды, включая, без ограничений, установленные (1) Законом Республики Казахстан от 17 апреля 2014 года «О дорожном движении», и (или) (2) Правилами дорожного движения, утвержденными постановлением Правительства Республики Казахстан от 13 ноября 2014 года № 1196, и (или) (3) иные правовые акты Республики Казахстан.

1.23. Персональные данные – сведения, относящиеся к Клиенту, которые могут фиксироваться Арендодателем на электронном, бумажном и (или) ином материальном носителе, в том числе: (1) фамилия, имя и отчество (в случае, если указано в Документе, удостоверяющем личность), и (2) дата, месяц и год рождения, и (3) место рождения, и (4) индивидуальный идентификационный номер (ИИН), - только для граждан Республики Казахстан и (или) лиц без гражданства, и (5) выдавший орган, дата выдачи и срок действия, серия и номер Документа, удостоверяющего личность, и (6) сведения об адресе регистрации по месту жительства и месту временного пребывания (проживания), - в случае нахождения вне места регистрации по месту жительства, и (7) данные водительского удостоверения (выдавший орган, дата выдачи и срок действия, серия и номер, разрешенные для управления категории ТС), и (8) контактные данные, в том числе, но не ограничиваясь, Контактный номер мобильного телефона, адрес электронной почты, и (9) данные о наличии (отсутствии) медицинских противопоказаний к использованию транспортного средства, и (10) фотография, и (11) данные о месте работы и занимаемой должности, и (12) данные геолокации (навигационные данные) Клиента, и (13)

любые иные данные, связанные или которые могут создаваться в связи с заключением и исполнением настоящего Договора и (или) соглашений об использовании программного обеспечения Anytime. Нормативными документами Арендодателя, Соглашением на сбор и обработку персональных данных, Приложениями к Договору и иными документами, может быть предусмотрен иной перечень данных составляющих персональные данные..

1.24. Подтверждение о присоединении – имеет значение, предусмотренное в пункте 2.23 Договора.

1.25. Правила – Правила пользования сервисом каршеринга Anytime, являющиеся Приложением № 1 к настоящему Договору.

1.26. Правила страхования – обязательные для соблюдения Клиентом условия страхования в соответствии с Применимым законодательством, включая, без ограничений, установленные (1) Законом Республики Казахстан от 1 июля 2003 года «Об обязательном страховании гражданско-правовой ответственности владельцев транспортных средств», и (2) иными правовыми актами, регламентирующими вопросы страхования участников дорожного движения на территории Республики Казахстан.

1.27. Применимое законодательство – законодательство Республики Казахстан.

1.28. Программное обеспечение Anytime – совокупность программных средств (в т.ч. Сайт, Мобильное приложение Anytime), обеспечивающих функционирование сервиса Anytime.

1.29. Разрешенная зона – территория Республики Казахстан на которой допускается использование ТС в соответствии с Договором, за исключением территории, перечисленной в Территориальном ограничении в использовании ТС (Приложение № 6 к настоящему Договору), и (или) въезд на которую правомерно запрещен и (или) ограничен Применимым законодательством или собственниками.

1.30. Регистрация Клиента в Мобильном приложении Anytime или на Сайте – осуществление Клиентом действий, предусмотренных инструкциями, изложенными в Договоре (приложениях к нему), на Сайте, либо в Мобильном приложении Anytime (Порядок регистрации и авторизации), в целях получения Клиентом возможности использования Мобильного приложения Anytime и (или) Сайта для исполнения настоящего Договора.

1.31. Режим «Ожидание» - режим использования ТС, при котором двигатель ТС отключен («заглушен»), рычаг трансмиссии находится в режиме «P», двери закрыты, стекла подняты, в т.ч. отдельные его виды. Используется в случаях, предусмотренных Договором, для целей сохранения за Клиентом выбранного им ТС в период Сессии аренды. Движение ТС в режиме «Ожидание» не допускается.

1.32. Сайтhttps://anytime.kz.

1.33. Сгенерированный пароль – уникальная последовательность символов, направленная Арендодателем Клиенту в виде SMS-сообщения на Контактный номер мобильного телефона, используемая для доступа к Личному кабинету Клиента на Сайте и (или) в Мобильном приложении Anytime. Сгенерированный пароль обладает свойствами Пароля, в совокупности с Логином составляет аналог собственноручной подписи Клиента, подтверждающей, что источником действий, совершенных с использованием Логина и Сгенерированного пароля, является Клиент.

1.34. Сертифицированные средства – имеет значение, предусмотренное в абзаце первом пункта 5.11 Договора.

1.35. Сессия аренды – период времени с момента начала аренды (нажатие кнопки «Начать аренду») и до момента окончания аренды в соответствии с Договором.

1.36. Система штрафов – информация о Штрафах, применяемых в отношении Клиента со стороны Арендодателя за несоблюдение и (или) ненадлежащее соблюдение Клиентом отдельных требований настоящего Договора, размещенная на Сайте и в Мобильном приложении (как по одному адресу, так и по разным адресам в пределах Сайта или Мобильного приложения), являющаяся неотъемлемой частью Договора.

1.37. Тарифы –размеры вознаграждения Арендодателя, взимаемого Арендодателем с Клиента, (1) изложенные в Приложении № 2 к Договору, и (2) размещаемые на Сайте и/или в Мобильном приложении Anytime, используемые в рамках отдельных акций.

1.38. Территориальные ограничения в использовании ТС – ограничения, устанавливающие требования и территориальные ограничения к использованию ТС в соответствии с Приложением № 6.

1.39. ТС – транспортное средство, предоставляемое Клиенту во временное владение и пользование в соответствии с условиями настоящего Договора.

1.40. Уменьшенный штраф – имеет значение, предусмотренное в абзаце четвертом пункта 5.11 Договора.

1.41. Учетная запись Клиента – совокупность данных о Клиенте – пользователе Сайта и (или) Мобильного приложения Anytime, используемая при Идентификации Клиента и содержащая сведения о Клиенте, в том числе введенные им Персональные данные, и служащая для управления сервисами Сайта и (или) Мобильного приложения Anytime от имени Клиента.

1.42. Штрафы – твердые денежные суммы или суммы, определенные в процентах к сумме неисполненного либо ненадлежащим образом исполненного обязательства, фиксированные в тенге, и предусмотренные в разделе 5 и Приложении № 3 к настоящему Договору, которые Клиент обязан уплатить Арендодателю в случае неисполнения и (или) ненадлежащего исполнения своих обязательств по Договору.

1.43. Эвакуация ТС – меры обеспечения производства по делу об административном правонарушении,

реализуемая в форме принудительной доставки ТС для временного хранения на специальные площадки, стоянки или площадки, прилегающие к стационарному посту транспортного контроля, в том числе с использованием другого транспортного средства (эвакуатора), как следствие задержания и (или) запрещения эксплуатации ТС должностными лицами органов внутренних дел, и в иных случаях, в соответствии с Применимым законодательством.

1.44. Push-уведомление – уведомление, всплывающее на экране Мобильного устройства Клиента, зарегистрированного в информационной системе Арендодателя, передаваемое с сервера, обслуживающего Арендодателя, в Мобильное приложение Anytime, установленное на мобильном устройстве Клиента.

1.45.  SMS-сообщение – короткое текстовое сообщение, направляемое на Контактный номер мобильного телефона Клиента. SMS-сообщения могут быть направлены Арендодателем в рамках исполнения Договора, а также в информационных целях, в том числе в целях уведомления Клиента о совершении операции с использованием банковских карт, прикрепленных к информационной системе Арендодателя.

Толкование. В настоящем Договоре:

(a) если контекст не требует иного, слова, обозначающие единственное число, включают множественное число и наоборот;

(b) ссылка на определенные подпункт, пункт, раздел, приложение толкуется как ссылка на такие указанные подпункт, пункт, раздел или приложение к настоящему Договору;

(c) ссылка на (i) изменение или на измененный договор включает дополнение, изменение, переуступку, новацию, пересмотр, принятие в новой редакции и (ii) на договор толкуется как ссылка на такой договор, в который время от времени могут вноситься изменения и дополнения;

(d) заголовки включены только для удобства ссылки и не оказывают влияние на толкование настоящего Договора;

(e) любая ссылка на "законодательство" означает ссылку на Конституцию Республики Казахстан, а также на принятые в ее реализацию любой закон (в том числе конституционный) и любой международный договор, участником которого является Республика Казахстан, указ Президента Республики Казахстан, постановление Правительства Республики Казахстан, приказ центрального и (или) местного государственного органа или уполномоченного должностного лица, а также на иные правовые акты и решения государственных органов, как они определены Законом Республики Казахстан от 6 апреля 2016 года «О правовых актах», действие которых распространяется на неопределенный круг лиц в пределах территории Республики Казахстан;

(f) любая ссылка на положение законодательства является ссылкой на такое положение, в которое время от времени вносятся изменения и дополнения или которое принимается в новой редакции;

(g) ссылка на "лицо" включает любое лицо, физическое или юридическое, фирму, компанию, корпорацию, правительство, государство или государственный орган, или любе объединение, доверительный фонд или товарищество (независимо от того, создано ли оно как отдельное юридическое лицо) или два или более из указанных выше лиц, а ссылки на "лицо" включают его правопреемников и разрешенных цессионариев;

(h) "включая" и "включает" считаются, что за ними следует фраза "без ограничений" в случаях ее отсутствия;

(i) любая ссылка на "иностранцев" включает ссылку как на иностранцев, в том числе имеющих два и более гражданства (за исключением гражданства Республики Казахстан), так и на лиц без гражданства, не имеющих документального свидетельства их постоянной регистрации в Республике Казахстан.

2. ОБЩИЕ УСЛОВИЯ

I.  Предмет Договора

2.1. Арендодатель обязуется в порядке, определенном Договором, предоставлять Клиенту ТС по его запросу во временное (до 24 часов) владение и пользование (аренда) ТС без оказания услуг по управлению ТС, оказывать услуги по бронированию ТС, а Клиент обязуется пользоваться ТС в соответствии с требованиями (условиями) настоящего Договора и приложений к нему, своевременно оплачивать арендную плату, плату за бронирование, надлежащим образом исполнять иные условия Договора.

2.2. Заявка на аренду ТС, Бронирование ТС, начало и окончание Сессии аренды ТС, а также совершение иных действий, вытекающих из Договора, осуществляется посредством совершения определенных Договором действий (1) на Сайте, и (или) (2) в Мобильном приложении, и (или) (3) посредством Информационного центра Арендодателя (в прямо предусмотренных Договором случаях).

2.3. Перечень ТС размещается в сети Интернет на Сайте, а также в Мобильном приложении Anytime, в связи с чем Клиент самостоятельно выбирает ТС для использования в рамках настоящего Договора. Оценка состояния ТС при принятии его в аренду осуществляется Клиентом самостоятельно в соответствии с порядком, определенным Правилами. В случае, если ТС не устраивает Клиента, Арендодатель может предложить для аренды иное ТС при наличии ТС в распоряжении Арендодателя, удовлетворяющего требованиям Клиента.

2.4. В рамках настоящего Договора Клиент вправе использовать одновременно не более 1 (одного) свободного (доступного для аренды) ТС.

2.5. ТС предоставляется Клиенту в аренду при условии выполнения всех следующих условий: (1) отсутствия блокировки Учетной записи Клиента, и (2) соблюдения условий использования ТС согласно пункту 3 Правил и иных условий Договора, и (3) соответствия требованиям к Клиенту согласно пункту 1 Правил и иных условий Договора, и (4) соблюдения Клиентом иных требований настоящего Договора, применимых к Клиенту или порядку использования ТС.

2.6. В части, не урегулированной Договором, отношения Арендодателя и Клиента регулируются Применимым законодательством.

2.7. ТС могут использоваться только в пределах Разрешенной зоны. Использование ТС с нарушением требований и ограничений Разрешенной зоны, равно как перемещение ТС из одной разрешенной зоны в другую - не допускается.

Ограничения, установленные настоящим пунктом, могут расширяться, уменьшаться или сниматься Арендодателем как в полном объеме, так и частично (в т.ч. в рамках проведения отдельных акций). Соответствующие объявления об изменениях размещаются на Сайте и в Мобильном приложении, и действуют в течение срока их размещения, если иной срок не определен в самом объявлении.

2.8. Заключая Договор, Клиент подтверждает, что он:

2.8.1. в полной мере ознакомился с условиями Договора и приложениями к нему, в том числе с Тарифами, Территориальными ограничениями в использовании ТС, Функциями и полномочиями Аварийного инспектора, Инструкцией по определению нормального износа, Системой штрафов, а также с документами, требованиями и правилами, связанными с исполнением настоящего Договора (в т.ч. документами третьих лиц);

2.8.2. осознает значение и смысл документов, указанных в пункте 2.8.1 Договора;

2.8.3. согласен с содержанием документов, указанных в пункте 2.8.1 Договора, и обязуется выполнять установленные ими требования;

2.8.4. предоставил действительные данные (в т.ч. Персональные данные) в целях заключения и исполнения Договора;

2.8.5. соответствует требованиям, предъявляемым к Клиенту Договором, и исключает использование ТС в случае, если он перестанет соответствовать этим требованиям;

2.8.6. согласен с обработкой своих Персональных данных Арендодателем в соответствии с Пользовательским соглашением, Договором, Согласием на сбор и обработку Персональных данных, и Применимым законодательством;

2.8.7. согласен с тем, что Арендодатель по своему исключительному усмотрению и в необходимом ему объеме, имеет право (1) размещать в ТС технические средства позволяющие отслеживать местонахождение ТС, а также возможные нарушения Договора (датчик дыма, GPS-маяк, аудио- и видеозаписывающие устройства в салоне ТС и проч.), и (2) вести запись разговоров при обращении в Службу технической поддержки, и (3) использовать данные геолокации Мобильным приложением Anytime и Арендодателем;

2.8.8. согласен с тем, что Арендодатель по своему исключительному усмотрению и в необходимом ему объеме вправе самостоятельно с привлечением Аварийного инспектора и/или с привлечением третьих лиц, в том числе (i) уполномоченных организаций, имеющих соответствующую лицензию, и (или) (ii) сервисных центров (станций технического обслуживания), проводить оценку: (1) правомерности наложения штрафных санкций

со стороны уполномоченных государственных органов Республики Казахстан за нарушение ПДД или иного Применимого законодательства; (2) убытков, причиненных Арендодателю, их размера; (3) ущерба, нанесенного ТС, его размера; (4) расходов на ремонт и техническое обслуживание, их размеров; (5) иных расходов и их размеров;

2.8.9. принимает результаты оценки, осуществленной согласно подпункту 2.8.8 Договора, а также стоимость ремонта.

2.9. При использовании ТС Клиент обязуется соблюдать требования Применимого законодательства, в том числе ПДД, а также условия Договора и приложений к нему, пользоваться ТС с добросовестностью автовладельца.

2.10. Порядок пользования ТС, требования к Клиенту и иные условия использования ТС содержатся в Договоре, в приложениях к нему, являющихся его неотъемлемыми частями. Условия акций размещаются на Сайте и в Мобильном приложении и являются неотъемлемой частью Договора на период их действия.

II. Согласие на обработку Персональных данных

2.11. Клиент дает свое согласие и подтверждает, что давая такое согласие, подтверждает, что в дееспособности не ограничен (а), не находится в состоянии наркотического, токсического, алкогольного опьянения, по состоянию здоровья может осуществлять и защищать свои права и исполнять обязанности, не страдает заболеваниями, могущими препятствовать осознанию сути подписываемого согласия. А также подтверждает, что не находится под влиянием заблуждения, обмана, насилия, угрозы, злонамеренного соглашения или стечения тяжелых обстоятельств. Согласие соответствует действительному волеизъявлению Клиента, смысл и значение, правовые последствия, понятны. Клиент дает согласие на (1) сбор, обработку (как определена в пункте 2.13 Договора) и защиту Арендодателем предоставленных Клиентом, и (или) полученных от любых третьих лиц, своих Персональных данных, и (2) на формирование базы, содержащей Персональные данные, как в качестве собственника, так и в качестве оператора такой базы, либо на привлечение третьего лица для осуществление функций оператора базы, содержащей Персональные данные.

2.12. Согласие на действия в отношении Персональных данных, указанные в пункте 2.11 Договора, дается Клиентом для:

2.12.1. целей заключения и надлежащего исполнения Договора; а также лицензионных (пользовательских) соглашений для использования программного обеспечения Anytime;

2.12.2. заключения (присоединения) и исполнения договора присоединения или иного типового договора с Компанией и (или) соглашений об использовании программного обеспечения, используемого Компанией для оказания услуг поминутной/посуточной аренды (каршеринга), а также лицензионных (пользовательских) соглашений;

2.12.3. предоставления Клиенту информации об оказываемых Компанией услугах, в том числе в целях заключения Клиентом в дальнейшем договоров/соглашений с иными лицами для исполнения договоров/соглашений с Компанией;

2.12.4. оказания Арендодателем дополнительных услуг;

2.12.5. участия в проводимых Арендодателем акциях, опросах, исследованиях (включая, но не ограничиваясь, проведением опросов, исследований посредством электронной, телефонной и сотовой связи);

2.12.6. принятия решений или совершения иных действий, порождающих юридические последствия в отношении Клиента или других лиц;

2.12.7. в целях организации взыскания задолженности при нарушении условий настоящего Договора, в том числе с привлечением третьих лиц;

2.12.8. выявления лица, допустившего нарушение Применимого законодательства;

2.12.9. предоставления соответствующих сведений в уполномоченные государственные органы Республики Казахстан по их запросам и в пределах их компетенции, предусмотренной Применимым законодательством.

2.13. Обработка Персональных данных Клиента осуществляется Арендодателем в объеме, который необходим для достижения каждой из перечисленных в пункте 2.12 Договора целей, следующими возможными способами: запись (в том числе на электронные носители), систематизация, накопление, хранение, составление перечней, маркировка, уточнение (обновление, изменение, дополнение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение, получение изображения путем фотографирования, а также осуществление любых иных действий с Персональными данными Клиента, прямо не запрещенных Применимым законодательством. Обработка может осуществляться как с помощью средств автоматизации, так и без использования таких средств.

2.14. Клиент подтверждает, что данное им согласие на обработку Персональных данных действует в течение срока хранения Арендодателем Персональных данных Клиента, составляющего семьдесят пять лет с момента их получения.

2.15. Клиент вправе отозвать свое согласие на обработку Персональных данных путем направления соответствующего письменного уведомления Арендодателю не менее чем за 3 (три) месяца до момента отзыва согласия, при этом Клиенту известно, что в соответствии с законодательством РК согласие не может быть отозвано в случаях, если этот отзыв будет противоречить такому законодательству, либо при наличии неисполненных Клиентом обязательств перед Арендодателем.

2.16. Клиент признает и подтверждает, что Арендодатель, без получения дополнительного согласия со стороны Клиента, в необходимом ему объеме и для достижения целей, указанный в пункте 2.12 Договора, вправе раскрывать Персональные данные Клиента (полностью и (или) частично) третьим лицам, их агентам и (или) иным уполномоченным ими лицам, а также представлять таким лицам соответствующие документы, содержащие Персональные данные, с соблюдением требований Применимого законодательства:

2.16.1. при привлечении третьих лиц к выполнению работ (оказанию услуг), предусмотренных Договором и/или пользовательским соглашением;

2.16.2. при передаче Арендодателем его функций и полномочий иному лицу (в том числе для рассмотрения возможности уступки и принятия решения об уступке прав по Договору, либо при оказании услуг по взысканию и т.п.);

2.16.3. при привлечении третьих лиц в качестве операторов базы, содержащей Персональные данные (в том числе для их сбора, обработки или хранения);

2.16.4. посредством трансграничной передачи Персональных данных (включая страны не обеспечивающие адекватную защиту Персональных данных), в порядке, не противоречащем Применимому законодательству, в том числе трансграничной передачи персональных данных, включая, но не ограничиваясь: в ООО «Каршеринг Руссия» (Российская Федерация), ОГРН 1157746288083, ООО «ЭНИТАЙМ» (Российская Федерация), ОГРН 1127746673988, ООО «Каршеринг Клуб» (Республика Беларусь), УПН: 193059414, Ди-Мобилити Ворлдвайд а.с. регистрационный номер 06933629, ТОО «Ди-Мобилити Казахстан»), а также любым третьим лицам и любые такие третьи лица имеют право на обработку и передачу персональных данных.

2.17. Клиент признает и подтверждает, что настоящее согласие на обработку Персональных данных Клиента считается данным им любым третьим лицам, и любые такие третьи лица имеют право на обработку Персональных данных на основании настоящего согласия, в том числе при осуществлении трансграничной передачи Персональных данных.

2.18. Клиент признает и подтверждает, что в случае рассмотрения Арендодателем вопросов уступки прав по заключенным с Клиентом Договорам, пользовательским соглашениям третьим лицам, либо при привлечении Арендодателем третьих лиц для совершения действий, направленных на взыскание задолженности Клиента, согласие на передачу его Персональных данных и данных о его Договоре таким третьим лицам считается предоставленным Клиентом Арендодателю. В случае уступки прав по настоящему Договору Арендодатель вправе не направлять Клиенту уведомления об этом. Настоящим Клиент соглашается не получать каких-либо уведомлений о совершенной Арендодателем уступке в соответствии с настоящим пунктом. Клиент дает свое согласие на осуществление направленного на возврат его просроченной задолженности взаимодействия с третьими лицами (в том числе с членами семьи Клиента, работодателям, родственниками, или иными проживающими с Клиентом лицами, соседями и любыми другими физическими лицами).

2.19. Арендодатель настоящим подтверждает Клиенту, в соответствии с требованиями Применимого законодательства, что:

2.19.1. сбор и обработка Персональных данных должна осуществляться только в случаях их защиты;

2.19.2. обеспечит надлежащую конфиденциальность Персональных данных своими работниками, и в случае привлечения третьих лиц для выполнения отдельных функций, имеющих отношение к Персональным данным, - такими третьими лицами;

2.19.3. своим решением определит ограниченный перечень лиц из числа своих работников, которые вправе иметь доступ к Персональным данным, осуществлять их сбор и (или) обработку;

2.19.4. обеспечит уничтожение Персональных данных в случаях, предусмотренных Применимым законодательством, в том числе, без ограничений: (1) по истечении срока хранения Персональных данных, как предусмотрено в пункте 2.14 Договора, (2) при прекращении действия настоящего Договора и (или) или договоров между Арендодателем и операторами базы, содержащей Персональные данные, (3) при вступлении в законную силу решения суда, которым прямо предписано обеспечить удаление Персональных данных в отношении конкретных Клиентов, (4) в иных случаях, предусмотренных Применимым законодательством;

2.19.5. обеспечит обезличивание Персональных данных при их сборе и обработке для проведения статистических, социологических, научных, исследований;

2.19.6. обеспечит хранение Персональных данных, в том числе в случае привлечения третьих лиц в качестве операторов базы, содержащей Персональные данные, на территории Республики Казахстан;

2.19.7. трансграничная передача Персональных данных на территорию иностранных государств должна осуществляться в случае обеспечения этими государствами защиты Персональных данных без ущерба требованиям, предусмотренным пунктом 2.19 Договора.

2.20. Для целей настоящего Договора Стороны понимают и соглашаются, что иностранное государство должно рассматриваться в качестве обеспечивающего надлежащую защиту Персональных данных до тех пор, пока Арендодателем и (или) Клиентом не будет получено достоверных сведений об обратном.

2.21. Арендодатель и (или) привлеченные им третьи лица для оказания услуг или выполнения работ, требуемых для исполнения настоящего Договора, в том числе при привлечении третьих лиц в качестве операторов базы, содержащей Персональные данные, не обязаны уведомлять Клиента о передаче его Персональных данных кому бы то ни было, о чем Клиент дает свое безусловное согласие фактом присоединения к настоящему Договору.

III. Заключение Договора

2.22. Заключение Договора между Арендодателем и Клиентом осуществляется при наличии следующих условий: (1) со стороны Клиента - путем присоединения Клиента к изложенным в Договоре условиям в соответствии с порядком, определенным Договором и пользовательским соглашением, и (2) со стороны Арендодателя – путем Активации Клиента в сервисе Anytime.

2.23. Независимо от выбранной Клиентом формы заключения Договора (электронное подписание, иные способы, допускаемые Арендодателем), Договор заключается только после подтверждения

Арендодателем возможности заключения Договора с конкретным Клиентом после проведения проверки соответствия Клиента установленным Договором (приложениями к нему) требованиям, а также проверки представленных документов. Подтверждения присоединения к Договору, полученные Клиентом без предварительного одобрения заключения Договора Арендодателем, не влекут за собой возникновения отношений по Договору и расцениваются как предложение потенциального Клиента заключить Договор. При условии получении предварительного согласия Арендодателя, Договор считается заключенным Сторонами с даты активации Учетной Записи клиента.

2.24. Для заключения Договора в электронной форме Клиентом должны быть совершены все нижеследующие действия с использованием специальных возможностей Мобильного приложения или Сайта:

2.24.1. направление Арендодателю Документа, удостоверяющего личность, и водительского удостоверения по форме, установленной Арендодателем;

2.24.2. согласие с установленными правилами в настоящем Договоре и нажатие кнопки «Согласен», соответственно, в Мобильном приложении или на Сайте. Указание содержит ссылку, нажав на которую Клиент знакомится с Договором Anytime, а также дает согласие на сбор и обработку своих персональных данных.

Подтверждением совершения потенциальным Клиентом действий, направленных на заключение Договора, является завершение регистрации Клиента на Сайте или в Мобильном приложении и совершение с использованием функциональных возможностей Сайта или Мобильного приложения действий, направленных на получение в аренду ТС (заявка на аренду ТС, бронирование ТС) постольку, поскольку указанные возможности Сайта или Мобильного приложения могут быть открыты только после Активации (активизации) Клиента.

2.25. В случае, если лицо получило доступ к функциональным возможностям Сайта или Мобильного приложения без указанных в настоящем разделе оснований, оно незамедлительно сообщает об этом Арендодателю и обязуется не использовать возможности, открытые таким доступом. В противном случае все действия, совершенные от имени данного лица с использованием Сайта или Мобильного приложения, будут расцениваться как действия, совершенные непосредственно этим лицом.

2.26. Активация (активизация) Клиента означает возможность Клиента использовать транспортные средства по Договору в пределах любой Разрешенной зоны, за исключением случаев блокировки Учетной записи Клиента в соответствии с Договором. При этом Клиент соглашается с тем, что отдельные условия (в т.ч. Тарифы, Территориальные ограничения в использовании ТС, требования к Клиенту, права и обязанности Сторон) могут различаться в разных Разрешенных зонах.

2.27. Настоящий Договор распространяется по усмотрению Арендодателя:

2.27.1. в электронной форме:

2.27.2. в бумажной форме – по месту нахождения Арендодателя.

IV. Уведомления

2.28. Любая информация, касающаяся настоящего Договора, доводится до Клиента по исключительному усмотрению и выбору Арендодателя любым из следующих способов:

2.29. Клиент фактом присоединения к настоящему Договору соглашается с тем, что Арендодатель вправе звонить и отправлять на Контактный номер мобильного телефона Клиента голосовые и (или) SMS-сообщения уведомительного характера, содержащие информацию о размере текущей и просроченной задолженности, образовавшейся в ходе реализации настоящего Договора со стороны Клиента, иную информацию, касающуюся услуг, предоставляемых Клиенту, информацию об изменениях условий Договора (в т.ч. Тарифов), о новых услугах, других новостей, а также сообщения рекламного характера.

2.30. Клиент соглашается с тем, что Арендодатель вправе отправлять на указанный Клиентом при

Регистрации Клиента в Мобильном приложении Anytime или на Сайте адрес электронной почты (равно как на иной адрес электронной почты, содержащийся в Учетной записи Клиента) - информацию касающуюся изменений условий Договора, Тарифов, новых услуг, а также услуг, предоставляемых Клиенту, других новостей, а также сообщения рекламного характера.

2.31. Арендодатель не несет ответственность за убытки, причиненные неполучением Клиентом и (или) получением неуполномоченным на то лицом голосового и SMS-сообщения, и электронного сообщения.

Клиент дает свое согласие на осуществление направленного на возврат его просроченной задолженности взаимодействия с третьими лицами (в т.ч. с работодателями, с членами семьи Клиента, родственниками, иными проживающими с Клиентом лицами, соседями и любыми другими физическими лицами).

2.32. При нахождении Клиента за пределами территории Республики Казахстан, или при использовании Клиентом номера мобильного телефона оператора мобильной связи, не зарегистрированного в Казахстане, в качестве Контактного номера мобильного телефона, а также для целей получения SMS-сервиса и (или) Сгенерированных паролей, в силу особенностей работы систем операторов мобильной связи увеличивается риск несвоевременного получения или неполучения Клиентом SMS-сообщений от Арендодателя. Клиент уведомлен о данном риске, полностью его понимает и учитывает при выезде за границу, а также при указании Арендодателю своего номера мобильного телефона в качестве Контактного номера мобильного телефона и (или) для целей получения SMS-сообщений и (или) Сгенерированных паролей.

V.  Программное обеспечение Anytime

2.33. Клиент признает, что Программное обеспечение Anytime является достаточным для обеспечения надлежащей работы при приеме, передаче, обработке и хранении информации, в том числе Персональных данных, а также для защиты информации от несанкционированного доступа, подтверждения подлинности и авторства электронных документов, а также для разрешения конфликтных ситуаций по ним. Клиент доверяет Программному обеспечению Anytime. Клиент соглашается с тем, что Программное обеспечение Anytime постоянно совершенствуется, в связи с чем возможны технические проблемы в его надлежащем функционировании. Пользователь Программного обеспечения Anytime (после заключения настоящего Договора– Клиент) принимает Программное обеспечение Anytime, используемое для реализации сервиса «Anytime», «как есть», без предъявления претензий к функционированию Сайта, Мобильного приложения Anytime, иного программного обеспечения.

Арендодатель не предоставляет никаких гарантий, явных или подразумеваемых, что Программное обеспечение Anytime (в т.ч. Сайт, Мобильное приложение Anytime) будет отвечать требованиям или ожиданиям Клиента, будет соответствовать его целям и задачам. Клиент использует Программное обеспечение Anytime на свой риск. Арендодатель не принимает на себя ответственность за несоответствие Программного обеспечения Anytime каким-либо ожиданиям Клиента.

Арендодатель не несет ответственность за оборудование, используемое Клиентом при работе с Программным обеспечением Anytime.

Клиент соглашается с тем, что для целей настоящего Договора, а также обеспечения безопасности пользователя Программного обеспечения Anytime и арендуемых ТС, приложение Anytime должно использовать данные геолокации (навигационные данные) Клиента, и обязуется обеспечивать предоставление соответствующих данных.

Клиент соглашается с тем, что данные Программного обеспечения Anytime (в т.ч. навигационных систем) в совокупности с данными о действиях из Учетной записи Клиента, являются достаточными данными, подтверждающими действия Клиента, за которым закреплена соответствующая Учетная запись Клиента, в определенный Программным обеспечением Anytime момент времени (в том числе периоды Сессии аренды, использование тех или иных Тарифов, траектория движения и проч.).

Клиент соглашается с тем, что Программное обеспечение Anytime используется Арендодателем в различных проектах, в связи с чем действия в Мобильном приложении Anytime, с Учетной записью (в т.ч. блокировка), Сгенерированными паролями и иные, совершенные в рамках исполнения настоящего Договора, будут иметь соответствующие последствия при использовании Клиентом Мобильного приложения Anytime в рамках иных проектов Арендодателя.

В случае несогласия с данным условием Клиент (пользователь программного обеспечения) обязуется прекратить использовать сервис Anytime и расторгнуть настоящий Договор. Компенсации осуществляются посредством начисления Бонусных баллов на Бонусный счет Клиента в соответствии с условиями Договора и соглашением Арендодателя с Клиентом.

VI. Права и обязанности Сторон

2.34. Права Клиента (при незаблокированной Учетной записи Клиента):

2.34.1. требовать от Арендодателя исполнения им своих обязательств по Договору;

2.34.2. использовать арендованное ТС в соответствии с условиями Договора и требованиями Применимого законодательства;

2.34.3. бронировать, арендовать у Арендодателя любое свободное ТС (отмеченное как свободное на Сайте или в Мобильном приложении Anytime), расположенное в наиболее доступном для Клиента месте, способами, определенными Договором;

2.34.4. пополнять уровень топлива в ТС в случаях и в порядке, установленных Правилами.

2.35. Обязанности Клиента:

2.35.1. при заключении настоящего Договора предъявить Арендодателю подлинные экземпляры водительского удостоверения (полностью), Документов, удостоверяющих личность, иных документов (в т.ч. если это предусмотрено условиями подключения к отдельному Тарифу) и сведений, данные которых заносятся в документ о присоединении к Договору. Документы должны быть читаемыми, без бликов, со всеми очевидно читаемыми данными;

2.35.2. принять в соответствии с настоящим Договором и бережно использовать ТС в строгом соответствии с его назначением, целями, требованиями и условиями, указанными в настоящем Договоре и приложениями к нему, инструкциями и рекомендациями Арендодателя, Правилами страхования, изложенными в страховых полисах/договорах условиями, своевременно принимать меры по недопущению и предотвращению ущерба ТС;

2.35.3. своими силами (только лично) осуществлять непосредственное управление ТС. Передача управления ТС третьим лицам запрещена;

2.35.4. обеспечивать сохранность ТС, проверить наличие и обеспечить сохранность документов в ТС (топливной карты/карт, страхового полиса, регистрационных знаков ТС, свидетельства о регистрации ТС, иных документов на ТС), стандартного автомобильного набора (медицинская аптечка, минимальное содержание лекарственных средств и изделий медицинского назначения которой устанавливается решением Министерства здравоохранения Республики Казахстан, огнетушитель, знак аварийной остановки/мигающий красный фонарь), ковриков, ключей от ТС, специального оборудования, установленного в салоне ТС, с момента приема до момента возврата ТС в соответствии с условиями настоящего Договора;

2.35.5. при пользовании ТС соблюдать ПДД и иные требования Применимого законодательства;

2.35.6. своевременно, в соответствии с условиями настоящего Договора вносить арендную плату, плату за бронирование ТС, оплачивать иные платежи, предусмотренные Договором, обеспечивать на банковской карте наличие денежных средств в количестве, достаточном для оплаты аренды и иных платежей по Договору;

2.35.7. по окончании использования ТС возвратить его Арендодателю в надлежащем техническом состоянии в порядке, предусмотренном настоящим Договором;

2.35.8. провести самостоятельный визуальный осмотр технического состояния предоставляемого в аренду ТС. При обнаружении видимых повреждений ТС (как внешних, так и внутри ТС, в т.ч. загрязнений салона) до начала использования ТС сообщить об этом Арендодателю по телефону: 8-702-333-44-88 и отправить фотографию повреждений либо загрязнения ТС Арендодателю на почтовый адрес: info@anytime.kz Сообщение о повреждениях ТС может осуществляться иными способами, определенными Арендодателем, в том числе, указанными на Сайте. Клиент соглашается с тем, что неисполнение указанных обязанностей означает, что такие повреждения, загрязнения и проч. возникли в период Сессии аренды Клиента. Принятие Клиентом ТС означает исполнение Арендодателем обязанности, предусмотренной 2.39.1 Договора;

2.35.9. немедленно (при первой физической возможности с момента возникновения соответствующих обстоятельств) извещать Арендодателя по телефону: 8-702-333-44-88 (или иными способами, определенными Арендодателем, в том числе, указанными на Сайте) об угоне / хищении ТС, о любом повреждении ТС, его неисправностях, поломках, ДТП, претензиях третьих лиц в отношении ТС или в связи с управлением таким ТС, о событиях, в которых участником выступает ТС, о событиях, сообщение о которых вменяется в обязанность Клиенту в соответствии с Договором и приложениями к нему, равно как о событиях и фактах, в результате которых ТС может быть причинен вред, об утрате права на управление ТС, о факте утери или приведении в негодность топливной карты/карт, страхового полиса, регистрационных знаков ТС, свидетельства о регистрации ТС, иных документов на ТС, стандартного автомобильного набора (медицинская аптечка, огнетушитель, знак аварийной остановки/мигающий красный фонарь), ковриков, ключей от ТС, специального оборудования, установленного в салоне ТС, иного оборудования и документов, сообщить достоверную информацию об указанных фактах и выполнять инструкции Арендодателя, а также требования Применимого законодательства;

2.35.10. руководствоваться указаниями Службы технической поддержки Арендодателя/Аварийного Инспектора и Правилами страхования в случае ДТП и (или) наступления иного страхового случая в соответствии с Правилами страхования,

2.35.11. принимать меры по обеспечению сохранности ТС, незамедлительно (при первой физической возможности) самостоятельно сообщать о ДТП, угоне/хищении ТС в органы внутренних дел (по телефонам в единую дежурно-диспетчерскую службу 112, или 102, или 103 (при причинении вреда здоровью человека));

2.35.12. присприсутствовать лично (или с привлечением своего представителя в порядке, предусмотренном Применимым правом) при рассмотрении вопросов, связанных с ДТП в уполномоченных органах внутренних дел и страховых организациях;

2.35.13. оформлять (подписывать, заверять своей подписью в установленных местах, визировать) и получать (в том числе в органах внутренних дел) необходимые документы, составление которых обязательно в случаях, предусмотренных Применимым законодательством, а также Правилами страхования (за исключением случаев, когда Службой технической поддержки/Аварийного Инспектора даны иные указания, не противоречащие Применимому законодательству), в том числе:

Указанные в настоящем подпункте 2.35.13 Договора надлежащим образом оформленные действительные документы (подлинные экземпляры, либо в случае, когда подлинный экземпляр должен быть передан Клиентом, согласно требованиям Применимого законодательства, уполномоченным государственным органам и (или) страховой организации, - то их копии, заверенные такими уполномоченными органами и (или) страховой организацией) Клиент обязуется передать Арендодателю в течение 1 (одного) рабочего дня с момента их оформления или получения от третьих лиц (в том числе от должностных лиц органов государственной власти). Клиент принимает на себя все финансовые риски, вызванные несвоевременным предоставлением надлежащим образом оформленных документов Арендодателю, в том числе, в случае принятия страховщиком решения об отказе в осуществлении страховой выплаты, либо предъявлением страховщиком регрессных требований или требований в порядке суброгации. Ненадлежащим образом оформленные документы, представленные Клиентом, могут быть оценены Арендодателем как непредставленные с вытекающими из данного обстоятельствами правовыми последствиями.

2.35.14. в случае Эвакуации ТС в период Сессии аренды, а равно вне пределов Сессии аренды в связи с действиями (бездействием) Клиента, немедленно сообщить об этом в Информационный центр Арендодателя. Клиент, чьи действия (бездействие) явились причиной Эвакуации ТС, обязан (1) в указанные Арендодателем сроки обеспечить получение разрешения на возврат ТС со специальной стоянки или площадки в соответствии с порядком, установленным Применимым законодательством, и (2) обеспечить свое участие в оформлении и выдаче работниками органов внутренних дел Клиенту акта о задержании, доставлении и (или) запрещении эксплуатации ТС, прилагаемого к протоколу об административном правонарушении/постановления по делу об административном правонарушении (в случае их составления в присутствии Клиента), и самого протокола/постановления. Указанная обязанность возлагается на Клиента, даже если Клиенту стало известно об Эвакуации ТС и помещении ТС на специальную стоянку или площадку от Арендодателя. При этом уведомление об Эвакуации ТС Клиента является правом, но не обязанностью Арендодателя.

В кратчайшие сроки после устранения причин задержания ТС и (или) исполнения протокола об административном правонарушении (или совершения иных обязательных действий, предусмотренных Применимым законодательством) и любым способом по согласованию с Арендодателем, для целей получения ТС со специальной стоянки и площадки после Эвакуации ТС самим Арендодателем, Клиент: (1) должен получить в органах внутренних дел и передать сотрудникам Арендодателя разрешение на выдачу ТС со специальной стоянки или площадки после Эвакуации ТС, составленное по установленной форме и подписанное должностным лицом, и (2) должен оформить, за свой счет нотариально заверить и передать сотрудникам Арендодателя доверенность (при этом информация об уполномоченном лице Арендодателя для указания в доверенности Клиенту сообщается Арендодателем предварительно). В случае привлечения Арендодателем Клиента для возврата ТС, Арендодатель предоставляет Клиенту необходимые документы для получения разрешения на возвращение ТС со специальной стоянки и площадки, в том числе: свидетельство о регистрации ТС, страховой полис, заверенную копию договора аренды ТС с собственником, доверенность на

Клиента. При возвращении ТС Арендодателю со специальной стоянки и площадки, либо по истечении срока, предоставленного Арендодателем Клиенту для организации возврата ТС со специальной стоянки и площадки, Клиент обязан лично возвратить Арендодателю все документы, связанные с Эвакуацией ТС, полученные им от третьих лиц и переданные Арендодателем.

После получения ТС со специальной стоянки или площадки Клиент оставляет ТС в месте, указанном Арендодателем. Возврат Клиентом ТС должен быть произведен в сроки, установленные Арендодателем.

В случае, если возврат ТС осуществляется сотрудниками Арендодателя, Клиент в полном объеме компенсирует Арендодателю все расходы, понесенные Арендодателем, в том числе по перемещению ТС с использованием другого транспортного средства (эвакуатора), оформлению или получению документов, необходимых согласно Применимому праву для возврата ТС, по содержанию ТС на специальной стоянке или площадке в случаях, когда такое содержание осуществлялось на основании отдельного договора хранения ТС, заключенного Арендодателем с организацией, осуществляющей функции управления специальной стоянкой или площадкой.

Клиент освобождается от уплаты Штрафа, предусмотренного пунктами 5.20 и 5.21 Договора, если Клиент в установленные Арендодателем сроки (1) получает разрешение на возврат ТС со специальной стоянки или площадки, (2) оплачивает стоимость услуг эвакуатора. и (3) оплачивает стоимость услуг по содержанию ТС на специальной стоянке или площадке (в случае заключения отдельного договора хранения ТС с организацией, осуществляющей функции управления специализированной стоянкой или площадкой), и (4) предоставляет Арендодателю документы, подтверждающие оплату услуг, перечисленных в подпунктах (1)-(3) настоящего абзаца, и (5) по требованию Арендодателя возмещает причиненные ТС убытки. Отказ сотрудников уполномоченного органа внутренних дел, либо специальной стоянки или площадки от возврата ТС при условии предоставления Клиентом их работникам всех документов, предусмотренных настоящим Договором и Применимым законодательством, автоматически не освобождает Клиента от выплаты Штрафов;

2.35.15. в случае принятия Арендодателем решения о самостоятельном получении документов, связанных со страховым случаем, не позднее 1 рабочего дня с момента получения соответствующего требования Арендодателя выдать представителю Арендодателя доверенность (с правом передоверия) на осуществление действий в отношении сбора справок и представления своих интересов в органах внутренних дел и страховых организациях;

2.35.16. в случае требования со стороны представителя органов внутренних дел или иных государственных органов Республики Казахстан, Клиент обязан не позднее срока, определенного Арендодателем и (или) Применимым законодательством, лично (либо в лице уполномоченного Клиентом представителя) явиться в соответствующие государственные органы, от которых получено такое требование. За исключением случаев, когда Клиент принимал участие в составлении документов, в которых указано на необходимость явки Клиента в соответствующие государственные органы, о такой необходимости явки Арендодатель извещает Клиента в течение 1 (одного) рабочего дня с момента, когда о таком требовании стало известно Арендодателю.

2.35.17. заканчивать аренду ТС с наличием в бензобаке топлива объемом, при котором контрольная лампа (датчик) уровня топлива не загорается;

2.35.18. принимать надлежащие меры для защиты своей Учетной записи в Мобильном приложении Anytime, включая имя Клиента-пользователя, Логин, Сгенерированный пароль от несанкционированного использования другими лицами и незамедлительно сообщить Арендодателю соответствующую информацию в случае обнаружения факта такого использования. Началом несанкционированного использования следует считать получение Клиентом любой информации, позволяющей сделать вывод о возможности несанкционированного использования данных, помимо воли Клиента;

2.35.19. в случае фактической смены Контактного номера мобильного телефона, и иных данных сообщить об этом Арендодателю;

2.35.20. использовать Сайт, Мобильное приложение Anytime Арендодателя только в личных некоммерческих целях;

2.35.21. самостоятельно осуществлять мониторинг Сайта и (или) Мобильного приложения Anytime на предмет изменения условий Договора, в т.ч. перед каждой арендой ТС;

2.35.22. получать необходимые разрешения, документы (в т.ч. водительское удостоверение и т.д.), которые могут потребоваться Клиенту в соответствии с Применимым законодательством для подтверждения права управлении транспортным средством соответствующей категории «B» (в латинской транслитерации);

2.35.23. не использовать никакие технологии и не предпринимать никаких действий, которые могут нанести вред Сайту и (или) Мобильному приложению Anytime, интересам и (или) имуществу Арендодателя;

2.35.24. по окончании Сессии аренды оставить ТС в соответствии с условиями Договора с комплектом документов (свидетельство о регистрации ТС, страховой полис), топливной картой/картами, стандартным автомобильным набором, всеми аксессуарами и дополнительным оборудованием, в т.ч. ковриками, ключами от ТС, специальным оборудованием, имевшимися в ТС на момент принятия ТС Клиентом. В случае, если в

предполагаемом месте оставления ТС отсутствует доступ к системе ГЛОНАСС/GPS и(или) к сети Интернет, и(или) мобильной связи, Клиент обязуется перепарковать ТС в место, где имеется доступ к системе ГЛОНАСС/GPS и(или) к сети Интернет, и(или) мобильной связи.

2.35.25. в случаях и в порядке, предусмотренных Договором и приложениями к нему, пополнять уровень топлива в ТС;

2.35.26. самостоятельно обеспечивать сохранность своего имущества;

2.35.27. соблюдать положения Применимого законодательства;

2.35.28. соблюдать иные обязанности, предусмотренные Договором, приложениями к нему, а также вытекающие из существа обязательства.

2.36. Клиент не вправе изменять какие-либо характеристики, производить улучшения/ухудшение ТС, монтировать (демонтировать) какое-либо оборудование, устройства в ТС, осуществлять ремонт (независимо от степени сложности) или организовывать его осуществление третьими лицами.

2.37. Клиент не вправе продавать, вносить в качестве залога, вклада, любым иным образом отчуждать ТС, утрачивать или передавать право владения и пользования ТС, представленное Клиенту, равно как иные свои права по Договору.

2.38. Права Арендодателя:

2.38.1. требовать от Клиента исполнения своих обязательств по Договору;

2.38.2. осуществлять видео- и электронное наблюдение в ТС, а также определять порядок доступа Клиента к ТС в целях обеспечения безопасности ТС Арендодателя, а также контроля за надлежащим соблюдением условий Договора;

2.38.3. в любое время осуществлять контроль за обеспечением имущественной сохранности ТС, за техническим состоянием ТС, за соблюдением Клиентом условий Договора;

2.38.4. в случае принятия Арендодателем решения о наличии риска дальнейшего использования ТС, прекратить Сессию аренды Клиента, в т.ч. с предоставлением Клиенту альтернативного ТС;

2.38.5. передавать Персональные данные Клиента в государственные органы в целях разрешения вопросов, связанных с нарушениями Применимого законодательства;

2.38.6. проводить маркетинговые акции, включающие в себя, в том числе, но не ограничиваясь, скидки в отношении стоимости услуг, изменение размера арендной платы (платы за бронирование ТС), либо отмену арендной платы (платы за бронирование ТС) на определенный срок. Правила таких акций размещаются на Сайте Арендодателя в сети Интернет (https://anytime.kz). В этом случае Договор, Тарифы действуют вместе с правилами таких акций;

2.38.7. использовать факсимильное воспроизведение подписи уполномоченного лица Арендодателя (с помощью средств механического или иного копирования) в любых документах. Стороны признают юридическую силу за такими документами;

2.38.8. без получения дополнительного согласия Клиента списывать в безакцептном порядке с банковской карты Клиента следующие суммы (осуществлять перевод денежных средств):

2.38.9. в случае возникновения подозрений недобросовестности в действиях Клиента (в т.ч., но не ограничиваясь, при предоставлении недостоверных сведений, невозможности списания денежных средств и проч.) заблокировать возможность использования Клиентом сервисов Anytime полностью или в части без уведомления его о причинах блокировки;

2.38.10. передавать права и обязанности по настоящему Договору третьим лицам, а также привлекать третьих лиц к исполнению отдельных функций по Договору, в т.ч. на основе агентского договора. Уведомление Клиента о данных обстоятельствах осуществляется по усмотрению Арендодателя;

2.38.11. вести аудиозапись общения с Клиентом (в т.ч. аудиозапись телефонных переговоров);

2.38.12. при списании сумм с банковской карты Клиента, удерживать суммы административных расходов, в размере 10 % от суммы каждого платежа, за исключением платежей за аренду ТС и списания штрафов, обязанность по оплате которых возникает у Клиента, в соответствии с условиями настоящего Договора.

2.38.13. имеет иные права, установленные Договором и приложениями к нему, а также вытекающие из существа обязательств по Договору.

2.39. Обязанности Арендодателя:

2.39.1. предоставлять Клиенту ТС в технически исправном состоянии, отвечающем требованиям

эксплуатации транспортных средств, укомплектованное и пригодное к эксплуатации, с необходимой документацией (свидетельство о регистрации ТС, страховой полис); передача указанных документов не оформляется какими-либо дополнительными документами, а происходит одновременно с приемкой в пользование ТС согласно пунктам 5.7 и 5.8 Правил;

2.39.2. нести расходы на содержание ТС, обязательное страхование гражданско-правовой ответственности, а также иные расходы, возникающие в связи с его эксплуатацией в целях, предусмотренных Договором;

2.39.3. предоставить Клиенту посредством размещения на Сайте Арендодателя, а также в Мобильном приложении Anytime информацию о ТС, их видах, технических характеристиках (по усмотрению Арендодателя), Тарифах;

2.39.4. своевременно, за свой счет, в соответствии с Применимым законодательством организовывать прохождение технических осмотров ТС;

2.39.5. обеспечивать ТС горюче-смазочными материалами (бензин, масла и проч.) за свой счет – для пользования ТС Клиентом. В случаях и в порядке, установленных Правилами, при пополнении ТС топливом Клиентом самостоятельно посредством использования топливной карты/карт Арендодателя либо за счет Клиента, Арендодателем могут быть предоставлены бонусы. Арендодатель не компенсирует затраты Клиента на самостоятельное пополнение арендованного ТС топливом в денежной форме.

2.40. В том случае, если Сторона не воспользовалась какими-либо правами, предоставленными ей настоящим Договором, соответствующие права не прекращаются, и Сторона имеет право воспользоваться ими в дальнейшем.

3. Стоимость услуг и порядок оплаты

3.1. За пользование ТС Клиент уплачивает Арендодателю арендную плату, а также оплачивает услуги по бронированию ТС, которые рассчитывается согласно Тарифам и включает в себя НДС 12 %. Клиент не несет расходы по оплате использования парковочного пространства только в случаях, когда ТС оставляется (остановка, стоянка) в соответствии с Территориальными ограничениями в использовании ТС (Приложение № 6 к Договору).

3.2. Стоимость аренды и бронирования ТС указана в Тарифах, действующих у Арендодателя, если иное не предусмотрено в Договоре. Расчет стоимости аренды или бронирования, происходящий в момент изменения Тарифов, производится на основании Тарифов, действующих на момент начала соответственно Сессии аренды или бронирования. При этом итоговая сумма округляется до целых тенге в большую сторону.

3.3. Платежи по Договору осуществляется посредством списания денежных средств с банковской карты Клиента через банк-партнер Арендодателя. Взимание платежей за аренду и (или) бронирование ТС осуществляется без взимания комиссии за совершение платежа.

3.4. После получения Сгенерированного пароля и открытия ограниченного доступа к сервисам Сайта и Мобильного приложения Anytime, Клиент может привязать к сервисам Сайта и Мобильного приложения Anytime свою банковскую карту, с которой будут списываться денежные средства в оплату по Договору. Допускается использование только банковских карт платежных систем VISA и MASTERCARD с наличием возможности совершения интернет-платежей. Возможность совершения интернет-платежей обеспечивается Клиентом самостоятельно через банк, выпустивший банковскую карту.

3.5. При регистрации на Сайте или в Мобильном приложении Anytime, осуществляется интеграция систем Сайта (Мобильного приложения Anytime) с банковской картой Клиента, что позволяет списывать с банковской карты Клиента денежные средства в качестве оплаты по обязательствам, предусмотренным Договором и вытекающим из него.

3.6. Списание денежных средств с банковской карты Клиента осуществляется строго в соответствии с Тарифами Арендодателя и иными условиями Договора. Списание денежных средств осуществляется при возникновении у Арендодателя оснований для их списания в соответствии с Договором, в т.ч.: прекращение аренды ТС (в т.ч. окончание Сессии аренды), получение сведений о нарушении Клиентом условий Договора, в возмещение убытков и в иных случаях, установленных Договором. Клиент уведомляется о факте списания денежных средств во всех случаях, за исключением списания денежных средств в счет арендной платы (платы за бронирование ТС) при отсутствии нарушений Договора со стороны Клиента. Сведения о произведенных платежах также содержатся в Личном кабинете Клиента в разделе «История платежей».

3.7. Списание денежных средств за пользование ТС может осуществляться как по завершении Сессии аренды ТС, так и частями в течение Сессии аренды ТС.

Списание денежных средств за пользование ТС в соответствии с Тарифами и пакетами (Приложение № 2 к Договору), предусматривающими предварительную оплату либо иной порядок оплаты, отличающийся от указанного в абзаце первом настоящего пункта, осуществляется соответственно, перед началом Сессии аренды или в ином порядке, предусмотренном соответствующими Тарифами или пакетами.

3.8. В случае недостаточности денежных средств на банковской карте Клиента, Арендодатель уведомляет об этом Клиента посредством отображения информации в Личном кабинете на Сайте и в

Мобильном приложении Anytime, а также при попытке подать заявку на аренду ТС, забронировать ТС. Случаи отказа в совершении платежа:

3.8.1. банковская карта Клиента не предназначена для совершения платежей с использованием сети Интернет;

3.8.2. на счете Клиента недостаточно средств для оплаты по банковской карте. Подробнее о наличии средств на банковской карте Клиент может узнать, обратившись в банк, выпустивший карту;

3.8.3. данные банковской карты введены неверно;

3.8.4. истек срок действия банковской карты. Срок действия банковской карты, как правило, указан на лицевой стороне карты (месяц и год, до которого действительна карта). Подробнее о сроке действия банковской карты Клиент может узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту.

3.10. По вопросам оплаты с помощью банковской карты и иным вопросам, связанным с работой сайта банка-партнера, Клиент может обращаться по следующим телефонам: 8 702 333 44 88 или на info@anytime.kz.

3.11. Клиент дает безусловное согласие на списание денежных средств со своей банковской карты за пользование ТС и осуществление иных платежей по настоящему Договору (включая Штрафы и прочие платежи в пользу Арендодателя) - в безакцептном порядке. Списание сумм допускается как в полном объеме, так и частями по усмотрению Арендодателя.

3.12. В случае недостаточности денежных средств на банковской карте, или невозможности списания Арендодателем денежных средств с банковской карты по иным основаниям, Клиент обязуется оплатить аренду ТС и (или) бронирование не позднее 24 часов с момента окончания пользования ТС (в случае просрочки оплаты платежа по тарифам Anytime за использование ТС) или с момента получения соответствующего уведомления/первого списания денежных средств (для иных платежей). В таком случае Клиент обязуется обеспечить достаточный для проведения списания остаток средств на банковской карте.

3.13. В случае неисполнения Клиентом обязательств, предусмотренных Договором, Арендодатель вправе направить соответствующие сведения (включая Персональные данные Клиента) в уполномоченные органы для привлечения Клиента к ответственности, в суды, а также третьим лицам, которые могут быть привлечены Арендодателем для взыскания денежных средств.

3.14. В случае ошибочного списания денежных средств с банковской карты Клиента, Клиент вправе обратиться к Арендодателю по адресу: г. Алматы, проспект Назарбаева, д. 235, помещение 95, 5 этаж и заполнить Заявление о возврате денежных средств по форме, указанной Арендодателем, с приложением копии Документа, удостоверяющего личность, и документов, подтверждающих ошибочное зачисление (чеки/квитанции, выписки со счета). Арендодатель не позднее 1 (одного) рабочего дня направляет данное Заявление банку-партнеру, за исключением случаев, когда денежные средства Клиента были списаны в соответствии с Договором. По согласованию с Арендодателем, соответствующее заявление может быть направлено Клиентом на почту info@anytime.kz с почтового ящика Клиента, указанного в его Учетной записи.

Возврат денежных средств осуществляется банком-партнером Арендодателя на банковский счет Клиента, указанный в Заявлении о возврате денежных средств, в течение 30 (тридцати) рабочих дней со дня получения банком-партнером Арендодателя заявления с приложением копии Документа, удостоверяющего личность Клиента.

Порядок возврата денежных средств регулируется правилами международных платежных систем.

Возврат наличными денежными средствами не допускается.

3.15. Услуга оплаты с использованием сети Интернет в соответствии с Договором осуществляется через банк-партнер Арендодателя в соответствии с правилами международных платежных систем на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа с использованием современных методов проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. Ввод и обработка данных банковской карты Клиента осуществляется на защищенной платежной странице банка-партнера или привлеченной им организации, предоставляющего услугу оплаты.

3.16. Договором или отдельными акциями, проводимыми Арендодателем, может быть предусмотрена возможность приобретения предоплаченного использования сервиса «Anytime» (Пакеты).

4. Срок аренды

4.1. Срок аренды ТС измеряется в секундах и не может превышать 23 часа 59 минут. Период аренды определяется фактическим временем использования (в течение Сессии аренды) ТС Клиентом. Неполные минуты округляются в большую сторону до полной минуты.

4.2. Аренда ТС прекращается также в случаях, установленных в пунктах 2.38.4 и 2.38.9 Договора, в случае угона /хищения ТС, по согласованию с Технической службой при условии соблюдения Клиентом условий, предусмотренных пунктом 2.35.9 Договора в части уведомления Арендодателя, а также в иных случаях, предусмотренных Договором.

5. Ответственность

5.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение Договора Стороны несут ответственность в

соответствии с настоящим Договором, а в части, им не урегулированной, - в соответствии с Применимым законодательством.

5.2. В случае неисполнения Клиентом каких-либо обязательств, предусмотренных Договором или вытекающих из него, а также при необходимости донести до Клиента соответствующую информацию, Арендодатель вправе связаться с Клиентом любыми доступными средствами связи (в том числе по Контактному номеру мобильного телефона), используя имеющуюся у Арендодателя информацию о Клиенте.

5.3. Арендодатель вправе при наличии у Клиента задолженности по оплате услуг, оказанных Арендодателем по настоящему Договору, более суток (24 часа) без какого-либо дополнительного предупреждения изъять ТС у Клиента, а также предпринять меры для прекращения пользования ТС. При этом Арендодатель не несет ответственность за сохранность вещей Клиента, находящихся в изымаемом ТС – меры по обеспечению сохранности своего имущества Клиент предпринимает самостоятельно.

5.4. За неисполнение или ненадлежащее исполнение Клиентом условий Договора Клиент обязуется уплачивать Штрафы в размере, как предусмотрено Системой штрафов, а также, в дополнение к этому, возместить причиненные Арендодателю убытки в полном объеме. Суммы задолженности, причиненных убытков, Штрафов, а также суммы администрирования суммируются.

5.5. Размер убытков с Клиента в пользу Арендодателя по одному случаю повреждения ТС при наличии оснований для возмещения в соответствии с Договором не может превышать 200 000 тенге. Данное ограничение не распространяется на следующие случаи:

5.5.1. Клиент не исполнил обязанности, указанные в пунктах 2.35.8-2.35.16 Договора, в т.ч. связанные с повреждением ТС, в т.ч. и в случае ДТП;

5.5.2. в течение Сессии аренды имели место события, указанные в п пунктах 5.14, 5.16 Договора;

5.5.3. в течение Сессии аренды имело место умышленное причинение ТС повреждений при отсутствии ДТП, то есть в случаях, когда Клиент сознавал неблагоприятные последствия своих действий (бездействия), предвидел такие последствия и желал их наступления или сознательно допускал их либо относился к ним безразлично;

5.5.4. в течение Сессии аренды имело место нарушение пунктах 2.5, 2.7, 2.35.3 Договора;

5.5.5. в случае, если повреждение ТС возникло в связи с выездом арендуемого ТС на полосу встречного движения / проезда арендованного ТС на запрещающий сигнал светофора / разворота арендованного ТС в неустановленном для этого ПДД месте;

5.5.6. в случае совершения Клиентом действий (бездействия) указанных в абзаце четвертом пункта 5.21 Договора;

5.5.7. в случае управления ТС, в состоянии алкогольного, наркотического, токсикоманического опьянения, равно как и отказа пройти медицинское освидетельствование, в случаях предусмотренных Применимым законодательством.

5.5.8. обязанности по оплате неустойки за неоплату (несвоевременную оплату) подлежащих оплате сумм, а также возмещения Арендодателю расходов, понесенных им в связи с организацией взыскания долга с Клиента, не оплаченного Клиентом по истечении срока, установленного в уведомлении о списании либо в требовании об уплате задолженности (претензии): расходы на досудебное урегулирование, судебные расходы, в т.ч. привлечение сторонних специалистов, получение юридических, налоговых и иных консультаций от третьих лиц (юридические и (или) консалтинговые услуги), почтовые расходы и иные аналогичные расходы.

5.6. Клиент (за исключением изъятий, прямо определенных Договором как изъятия из общего правила) возмещает Арендодателю понесенные последним убытки, расходы и издержки, в т.ч. возникшие в результате нарушения Клиентом Применимого законодательства, и положений Договора в период Сессии аренды ТС, а также после окончания периода Сессии аренды ТС если причинами таких расходов явились действия (бездействие) Клиента, в том числе, но не ограничиваясь: штрафы, пени, в том числе наложенные государственными органами в качестве мер административного взыскания, либо в качестве наказания за уголовные проступки и (или) преступления, за нарушение ПДД, правил парковки, иных требований Применимого законодательства, регламентирующего вопросы безопасности дорожного движения, либо связанные с использованием Клиентом ТС, либо вытекающие из использования Клиентом ТС; убытки, связанные с состоянием арендуемого ТС на момент возврата, в т.ч. в связи с ненормальным износом; расходы на оплату эвакуации ТС; расходы на оплату нахождения ТС на специальной стоянке или площадке; расходы Арендодателя по обязательствам перед третьими лицами, возникшими в связи с действиями (бездействием) Клиента, нарушающими условия Договора и (или) Применимого законодательства; услуги оценщика, экспертов, экспертных и иных организаций – в связи с проведением тех или иных экспертиз; юридические услуги; консалтинговые услуги; комиссионное вознаграждение, взимаемое организациями (в том числе банковскими и кредитными) при оплате Арендодателем денежных средств, составляющих расходы в соответствии с настоящим пунктом; издержки, связанные с претензиями третьих лиц в связи с использованием Клиентом ТС; денежную компенсацию за администрирование (пункт 5.29 Договора, взимаемую в т.ч. за выявление, обработку, идентификацию Клиента, формирование и направление уведомления о нарушении Клиенту) административных штрафов, компенсационных выплат и иных списаний (за исключением платежей в счет компенсации упущенной выгоды).

5.7. Оплата всех указанных в Договоре платежей, расходов, Штрафов, осуществляется в соответствии

с пунктами 3.3-3.15 Договора. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения Клиентом обязанностей, указанных в настоящем пункте (например, недостаточность денежных средств на банковском счете Клиента и т.д.) Арендодатель вправе начислить Клиенту пени в размере 0,5% от суммы задолженности за каждый день просрочки, до даты их полной оплаты Клиентом. Исчисление пени начинается с даты неисполнения Клиентом требований, указанных в пункте 3.12 Договора.

5.8. Клиент несет риск угона, гибели, повреждения ТС, его составных частей, устройств и/или оборудования, причинения вреда третьим лицам, иным транспортным средствам или объектам, в том числе возникших без умысла на то Клиента (случайно или по неосторожности) - с момента начала Сессии аренды и до ее окончания, а в случаях, когда действия (бездействие) Клиента явилось причиной наступления указанных негативных последствий, в т.ч. в случае оставления ТС с нарушениями Договора либо в месте или при обстоятельствах, при которых возможно повреждение ТС - также и после окончания Сессии аренды ТС, если указанные риски не покрываются условиями страхового полиса.

5.9. Если по причине совершения Клиентом действий (бездействия), которые привели к отказу в выплате страхового возмещения страховой компанией (в т.ч. несвоевременное, неполное, или неверное оформление документов о ДТП, невыполнение действий, обязательных в таких случаях согласно Применимому законодательству и Правилами страхования), Клиент обязан возместить Арендодателю убытки, которые Арендодатель понесет в связи с данным обстоятельством.

5.10. Клиент не несет ответственность за:

5.10.1. повреждение ТС, полученные не по вине Клиента, что подтверждается соответствующими актами органов государственной власти (вступившие в силу постановление уполномоченного органа, судебное решение);

5.10.2. ущерб, причиненный в результате угона ТС, при условии надлежащего исполнения Клиентом требований Договора в части возврата ТС Арендодателю.

Клиент самостоятельно обеспечивает сбор и своевременное предоставление Арендодателю доказательств отсутствия своей виновности.

5.11. Оплата административных штрафов за нарушение Применимого законодательства по правонарушениям, зафиксированным с помощью сертифицированных специальных контрольно-измерительных технических средств и приборов, работающих в автоматическом режиме («Сертифицированные средства»), а также штрафов, которые были выставлены непосредственно Арендодателю либо собственникам ТС, осуществляется Арендодателем и (или) собственником ТС на свое усмотрение как лицами, в отношении которых выносится постановление по делу об административном правонарушении.

Основанием для взыскания с Клиента сумм для последующей оплаты штрафа (либо компенсации в счет оплаченного штрафа), вынесенного в отношении Арендодателя или собственника ТС, является получение Арендодателем сведений (постановление по делу об административном правонарушении и квитанция установленного образца для оплаты штрафа или в информационных базах данных) о совершении административного правонарушения и наложении административного штрафа в период Сессии аренды Клиентом соответствующего ТС.

Клиент обязан оплатить суммы, выставленные ему Арендодателем, независимо от того, были фактически оплачены суммы административного штрафа, выставленные Арендодателю или собственнику ТС, или нет. После оплаты Клиентом данных сумм, Клиент освобождается от каких-либо претензий со стороны Арендодателя по поводу соответствующих штрафов, назначенных Арендодателю или собственнику ТС штрафов.

В случае, если административный штраф предусматривает возможность его оплаты в размере 50 % от указанной в санкции статьи КоАП суммы штрафа в течение 7 суток согласно части 1 статьи 810 КоАП («Уменьшенный штраф»), Клиент обязан оплатить Арендодателю такую сумму для оплаты Уменьшенного штрафа, плюс суммы администрирования, о которых Арендодатель проинформирует Клиента заблаговременно, в течение 2 (двух) календарных дней со дня, следующего после (в зависимости от того, какое из событий наступит раньше): (1) составления протокола об административном правонарушении и выдачи квитанции установленного образца, - в случае присутствия Клиента при совершении административного протокола, или (2) момента доставления предписания о необходимости уплаты штрафа с квитанцией установленного образца, - в случае фиксации административного правонарушения с помощью Сертифицированных средств, или (3) получения соответствующего уведомления от Арендодателя о необходимости уплаты/компенсации административного штрафа, - в случае оплаты Арендодателем Уменьшенного штрафа самостоятельно. В случае неоплаты суммы для оплаты Уменьшенного штрафа в сроки, указанные в настоящем абзаце, Клиент обязан помимо суммы для оплаты Уменьшенного штрафа дополнительно уплатить Арендодателю штраф в размере 50 % от указанного в санкции соответствующей статьи КоАП размера административного штрафа, что в итоге будет составлять полный размер административного штрафа, указанный в санкции соответствующей статьи КоАП.

Если административный штраф не предусматривает возможность его оплаты в качестве Уменьшенного штрафа согласно КоАП, либо если срок для оплаты административного штрафа качестве Уменьшенного штрафа истек, Клиент оплачивает сумму в счет оплаты данного административного штрафа в полном размере, как он предусмотрен в КоАП.

Стороны согласовали, что обработка административных штрафов и направление соответствующих уведомлений осуществляется Арендодателем в порядке очередности, то есть с учетом хронологии получения информации об их наложении (сначала направляются уведомления относительно более ранних по датам административным штрафам). Направление Арендодателем и (или) собственниками ТС (как с согласия Арендодателя, так и без такового) напрямую Клиенту уведомления об оплате сумм в счет оплаты административных штрафов с превышением сроков для их оплаты в качестве Уменьшенного штрафа, не может являться основанием для предъявления каких-либо требований к Арендодателю.

5.12. Стороны согласовали, что достаточными и безусловными основаниями для определения Клиента как лица, допустившего нарушение (в т.ч. повреждение, угон, хищение, нарушение ПДД, иных требований законодательства и Договора), и обязанного оплатить суммы, указанные в пункте 5.6 Договора, является одно из следующих условий:

5.12.1. наличие акта государственного органа (справка о ДТП (если применимо), постановление по делу об административном правонарушении и иные подобные документы), в которых зафиксированы обстоятельства произошедшего и свидетельствующие о нарушении положений Договора и (или) Применимого законодательства в период Сессии аренды данного Клиента, и (или);

5.12.2. сведения о том, что последним лицом, использовавшим ТС до выявления нарушения (в т.ч. повреждения ТС, угона, хищения, нарушения ПДД, иных требований Применимого законодательства и (или) настоящего Договора), равно как до перемещения ТС на специальную стоянку или площадку, являлся Клиент.

5.12.3. наличии письменного заключения Аварийного инспектора, в случае (1) повреждения ТС (без причинения ущерба третьим лицам), (2) документов и/или топливных карт и/или оборудования, находящихся в ТС на момент начала аренды (включая утрату, утерю, повреждение и т.д.).

Стороны согласовали достаточность для целей применения настоящего пункта 5.12 сведений, полученных с использованием программного обеспечения Арендодателя, осуществляющего контроль за арендами Клиентов.

5.13. В случае самовольного нанесения наклеек, либо удаления Товарного знака Арендодателя, а также иных наклеек на ТС или иного повреждения внешнего вида ТС, Клиент оплачивает штраф в размере 50000 (пятьдесят тысяч) тенге.

5.14. В случае самовольного отключения либо повреждения в ТС трекера (устройства GPS), Клиент оплачивает Арендодателю штраф в размере 800 000 (восемьсот тысяч) тенге.

5.15. При непредставлении или несвоевременном предоставлении документов, невыполнении требований, указанных в пунктах 2.35.9-2.35.16 Договора, Клиент обязан выплатить Арендодателю штраф в размере 50 000 (пятьдесят тысяч) тенге, а также возместить Арендодателю ущерб, причиненный ТС в полном объеме, а также иные убытки Арендодателя.

5.16. В случае, если Клиент находился за рулем (в т.ч. управлял арендованным ТС) в состоянии алкогольного, наркотического, токсического или иного опьянения либо отказался от прохождения освидетельствования на состояние опьянения (что подтверждается справкой установленной формы от медицинской организации или постановлением по делу об административном правонарушении), Клиент оплачивает Арендодателю штраф в размере 350 000 (триста пятьдесят тысяч) тенге.

5.17. В случае нарушения пункта 2.5 Договора, Клиент оплачивает Арендодателю штраф в размере 50 000 тенге и возмещает Арендодателю убытки – за исключением случаев, указанных в пунктах 5.20 и 5.21 Договора, либо случаев, для которых предусмотрены отдельные Штрафы.

Передача Клиентом (допущение) управления ТС лицу, находящемуся в состоянии алкогольного, наркотического, токсического или иного опьянения, либо отказавшемуся от прохождения освидетельствования на состояние опьянения, а равно передача Клиентом (допущение) управления ТС лицу, не имевшему права на управление ТС, в том числе несовершеннолетнему, недееспособному, имеющего медицинские противопоказания – штраф 1 000 000 (один миллион) тенге.

5.18. В случае утраты или повреждения документов на ТС (свидетельства о регистрации и страхового полиса, иных документов на ТС (в бардачке ТС, а также в солнцезащитном козырьке)), топливной карты/карт, Клиент оплачивает Арендодателю штраф в размере 20 000 (двадцать тысяч) тенге, а в случае утраты или повреждения стандартного автомобильного набора (медицинская аптечка, огнетушитель, знак аварийной остановки/мигающий красный фонарь), аксессуаров и дополнительного оборудования, в т.ч. ковриков, ключей от ТС, иного специального оборудования, установленного Арендодателем в салоне ТС, регистрационных знаков ТС - штраф в размере 20 000 (двадцать тысяч) тенге, и возмещение Арендодателю расходов, связанных с восстановлением (получением) утраченных документов и предметов, восстановлением (приобретением) указанных аксессуаров, оборудования и устройств.

5.19. При загрязнении ТС, оставлении мусора, а также курении, употреблении алкогольных напитков и электронных сигарет (в т.ч. бестабачных), парогенераторов (вейпов и подобных), кальянов (в т.ч. бестабачных), закиси азота (кроме употребления при наличии медицинских показаний) в ТС, Клиент

оплачивает Арендодателю штраф в размере 10 000 (десять тысяч) тенге, а также возмещает расходы Арендодателя на химчистку и уборку ТС.

5.20. При оставлении ТС (независимо от режима использования ТС) за пределами Разрешенной зоны, на территории закрытой, платной или специализированной стоянки или площадки, на территории, для доступа в которую необходимо разрешение, оставление ТС с нарушением Применимого законодательства (в т.ч. ПДД), Клиент оплачивает Арендодателю штраф в размере 10 000 (десять тысяч) тенге, и разумно определенную Арендодателем компенсацию затрат Арендодателя по перемещению ТС в Разрешенную зону.

5.21. При оставлении ТС (независимо от режима использования ТС) с нарушением требований Правил размещения ТС на территории аэропортов (а также условий, правил и требований, установленных соответствующими парковками (местами оставления ТС) и находящихся в открытом доступе), Клиент оплачивает Арендодателю штраф в размере 50 000 (пятьдесят тысяч) тенге.

При оставлении ТС (независимо от режима использования ТС) на территории, занятой зелеными насаждениями, а равно с нарушением правил благоустройства, а также требований природоохранного Применимого законодательства, в т.ч. в части защиты особо охраняемых природных территорий, Клиент, помимо сумм убытков вследствие оплаты административных штрафов, которые оплатил Арендодатель либо которые Арендодатель обязан компенсировать иным лицам, оплатившим соответствующие административные штрафы (согласно пунктам 5.4, 5.5, 5.11 Договора), оплачивает Арендодателю штраф в размере 50 000 (пятьдесят тысяч) тенге за каждый выявленный эпизод. Указанный в настоящем абзаце штраф не применяется в случае, если Клиент своевременно предпринял все возможные действия для устранения нарушения (в т.ч. своевременно переместил ТС в разрешенное место стоянки), по требованию Арендодателя, обеспечил свое участие в оформлении протокола об административном правонарушении/постановления по делу об административном правонарушении (в случае необходимости его составления), подтвердил факт допущения нарушения в период использования ТС Арендодателя, принял участие во всех процедурах обжалования принятого государственным постановления/протокола, выполнил иные требования Арендодателя, связанные с обжалованием соответствующего постановления/протокола государственного органа.

В случае эвакуации (перемещения) ТС вследствие действий (бездействия) Клиента, Клиент оплачивает Арендодателю штраф в размере 50 000 (пятьдесят тысяч) тенге

При оставлении ТС в ситуации потенциально возможного причинения ТС повреждения, угона, хищения ТС, вещей из ТС, иных неправомерных действий в отношении ТС, в т.ч. оставление ТС с запущенным двигателем, отрытыми окнами/дверями/багажником/капотом – штраф 50 000 (пятьдесят тысяч) тенге.

5.22. В случае выявления Арендодателем, что объем топлива, на которое был пополнен бак ТС при заправке, осуществленной Клиентом, менее объема топлива, отпущенного по топливной карте/картам или по чеку, предъявленному Клиентом для начисления бонусов в соответствии с Договором, Клиент не получает бонусы, а также обязуется оплатить Арендодателю штраф в размере:

5.23.1. 30000 (тридцать тысяч) тенге – в случае, если объем заправленного топлива по данным программного обеспечения Anytime меньше отпущенного по топливной карте/картам или по предъявленному Клиентом чеку, на количество топлива от 2 литров до 10 литров;

5.23.2. 70 000 (семьдесят тысяч) тенге – в случае, если объем заправленного топлива по данным программного обеспечения Anytime меньше отпущенного по топливной карте/картам или по предъявленному Клиентом чеку, на 11 литров и более.

5.24. При нарушении Клиентом пункта 2.35.23 Договора Клиент выплачивает Арендодателю штраф в размере 15 000 (пятнадцать тысяч) тенге.

5.25. При заправке Клиентом ТС дизельным топливом и если это привело к выходу ТС из строя, Клиент помимо возмещения убытков выплачивает Арендодателю штраф в размере 100 000 (сто тысяч) тенге.

5.26. За направление Клиентом сообщений, в которых содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью сотрудников Компании, их родственников, либо изложение указанного в устной форме Клиент выплачивает Арендодателю штраф в размере 3000 (три тысячи) тенге за каждый такой случай, также Арендодатель сохраняет за собой право, по своему собственному и исключительному усмотрению, подать заявление о возбуждении уголовного судопроизводства по таким фактам в органы внутренних дел при наличии признаков состава соответствующего уголовного проступка или преступления.

Попытка заблокированного Клиента воспользоваться услугами Арендодателя в обход устранения причин для блокирования Учетной записи Клиента, в т.ч. посредством создания новой/дополнительной Учетной записи Клиента одним и тем же физическим лицом, повторная попытка заключить договор Anytime – штраф 200 000 (двести тысяч) тенге.

5.27. Неисправности, являющиеся следствием ненормальной эксплуатации ТС, дополнительно к Инструкции по определению нормального износа:

5.27.1. механические повреждения элементов подвески, ходовой, тормозной системы, двигателя, трансмиссии, выхлопной системы, автошин, колесных дисков, колпаков колес, иных элементов и систем;

5.27.2. механическое повреждение элементов кузова, остекления, световых приборов;

5.27.3. механическое повреждение салона, багажника и/или грузового отсека;

5.27.4. повреждение элементов двигателя, трансмиссии, ходовой, рулевого управления, топливной системы, системы охлаждения, системы кондиционирования, органов, приборов и элементов управления, систем безопасности и прочих систем ТС, если это вызвано нарушением правил эксплуатации, установленных производителем ТС, или неправильным обращением со стороны Клиента;

5.27.5. повреждения, вызванные запрещенной эксплуатацией, как это определено производителем ТС или Договором;

5.27.6. другие неисправности, возникшие вследствие нарушений условий эксплуатации, определенных производителем ТС, и подтвержденных указанным Арендодателем сервисным центром либо независимым экспертом.

5.28. Клиент соглашается с тем, что размер убытков Арендодателя, вызванных невозможностью использования ТС из-за нарушений Клиентом положений Договора, рассчитывается в т.ч. как количество минут, в течение которых ТС не могло использоваться из-за таких нарушений Договора (например, с момента эвакуации ТС до покидания ТС специальной стоянки или площадки), умноженное на стоимость нахождения ТС в режиме «Ожидание» в соответствии с общим тарифом, указанным в соответствующем разделе Тарифов (в Приложении № 2 к Договору).

5.29. Клиент соглашается с тем, что расходы Арендодателя на администрирование, административных штрафов, взыскания убытков, компенсационных выплат и иных списаний составляют 10 % (десять процентов) от суммы списания - за администрирование 1 (одного), административного штрафа, компенсационной выплаты и иных списаний. Суммы администрирования начисляются и взыскиваются по всем списаниям, за исключением платежей за аренду, бронирование ТС и штрафов подлежащих оплате в пользу Арендодателя, в соответствии с условиями Договора.

5.30. Арендодатель не несет ответственности за использование Мобильного приложения Anytime с Мобильного устройства Клиента третьими лицами, в связи с чем все действия и указания, исходящие с Мобильного устройства Клиента через Мобильное приложение Anytime, считаются исходящими непосредственно от Клиента.

5.31. Арендодатель не гарантирует, что Сайт и (или) Мобильное приложение Anytime будут работать беспрерывно, не будут содержать ошибок и/или вирусов. Арендодатель не несет ответственности за любой прямой ущерб, какие-либо косвенные, случайные, штрафные или последующие убытки, упущенную выгоду, вещи, драгоценности, ценные вещи, моральный вред, причиненные в результате использования или неспособности использовать Клиентом Сайт и (или) Мобильное приложение Anytime. Арендодатель не несет ответственности перед Клиентом за задержки и сбои в работе программного обеспечения Anytime, происходящие прямо или косвенно по причине, которая находится вне сферы прямого контроля со стороны Арендодателя.

6. Срок действия Договора, изменение и расторжение Договора. Блокирование Учетной записи Клиента

6.1. Договор вступает в силу момента его заключения Сторонами в соответствии с Подразделом 1.III (Заключение Договора) и заключается на неопределенный срок.

6.2. В соответствии с частью 1 статьи 401 Гражданского кодекса Республики Казахстан (Общая часть) от 27 декабря 1994 года, Стороны договорились, что Арендодатель имеет право вносить изменения и (или) дополнения в условия Договора, в том числе Тарифы, Штрафы, в любые иные приложения к Договору. При этом изменения, внесенные Арендодателем в Договор, равно как новая редакция Договора, в том числе новые Тарифы, Штрафы, вводятся в действие и становятся обязательными для Сторон с даты размещения Арендодателем новой редакции Договора, либо изменений и (или) дополнений, внесенных в Договор, на Сайте или в Мобильном приложении Anytime, или если иной срок введения в действие не установлен решением Арендодателя, размещенным вместе с такими изменениями и (или) дополнениями в Договор («Опубликование»). Арендодатель оставляет за собой право уведомлять Клиентов о внесении изменений и (или) дополнений в Договор способами, указанными в разделе IV (Уведомления) Договора.

6.3. По решению Арендодателя, условия Договора, которые улучшают положение Клиентов, могут иметь ретроспективное действие и распространяться на отношения, возникшие до Опубликования, за исключением случаев, когда Клиент выразил свое несогласие с тем, чтобы нормы изменений (и) или дополнений в Договор, улучшающие положение Клиента, имели в отношении него ретроспективное действие и применялись к нему до Опубликования, о чем Клиент должен письменно уведомить по адресу Арендодателя или посредством Личного кабинета (если такой функционал будет в нем доступен) в течение 10 календарных дней после даты Опубликования. В случае, если Арендодателем не будет получено письменное уведомление Клиента о несогласии, в порядке и сроки, как предусмотрено настоящим пунктом 6.3, считается, что изменения и (или) дополнения

отношении него с даты Опубликования.

6.4. Если Клиент не согласен с изменениями и (или) дополнениями в Договор, как указано в пункте 6.2 Договора, он вправе в одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения Договора при условии выполнения им обязательств по оплате (стоимости аренды ТС, Штрафов, административных штрафов, компенсаций и иных платежей, а также возмещения ущерба), возникших в период действия Договора, либо в связи с исполнением, неисполнением, ненадлежащим исполнением Договора. Односторонний отказ Клиента от исполнения Договора не освобождает Клиента от исполнения всех своих обязательств, возникших до прекращения Договора. Если Клиент в соответствии с Договором не доставил Арендодателю письменное уведомление об отказе от исполнения Договора, как это предусмотрено пунктом 6.5 Договора, Стороны считают, что изменения и (или) дополнения в Договор вводятся в действие в отношении Клиента с момента Опубликования. Клиент самостоятельно осуществляет мониторинг Сайта и (или) Мобильного приложения Anytime на предмет внесения изменений и (или) дополнений в Договор, в том числе посредством изложения его в новой редакции. Риск несоблюдения данного требования в полной мере ложится на Клиента. Положения настоящего пункта 6.4 Договора не распространяются на изменения Тарифов в рамках проведения акций: такие Тарифы действуют в течение срока, указанного в соответствующем уведомлении об акции, размещенном в соответствующем разделе на Сайте и (или) Мобильном приложении Anytime.

Аренда ТС Клиентом в любом случае свидетельствует о полном ознакомлении Клиента с условиями Договора на момент аренды ТС, и их безусловном принятии в полном объеме.

6.5. Любая из Сторон вправе в одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения Договора (расторгнуть Договор), направив письменное уведомление об этом другой Стороне (1) с указанием даты прекращения Договора, или (2) без указания даты прекращения Договора, - в таком случае Договор прекращает своей действие и считается расторгнутым по истечении 30 (тридцати) календарных дней с даты получения такого письменного уведомления. Клиент обязан исполнить все свои обязательства, вытекающие из Договора, не позднее даты прекращения Договора, за исключением случаев, когда Применимое законодательство предоставляет Клиенту иные права, которые не могут быть изменены соглашением Сторон и являются императивными.

6.6. Отказ от Договора по инициативе Клиента, осуществляется на основании собственноручно подписанного заявления Клиента, оформленного в соответствии с Приложением № 7 к Договору. Скан-версия заявления направляется Клиентом Арендодателю по электронной почте на адрес info@anytime.kz

6.7. Арендодатель вправе в одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения Договора (прекратить отношения с Клиентом по Договору) в следующих случаях:

6.7.1. нарушение Клиентом условий, предусмотренных Договором, в т.ч. требований к Клиенту;

6.7.2. неоднократное нарушение Клиентом ПДД, иных требований Применимого законодательства;

6.7.3. действия Клиента приводят к ухудшению технического состояния ТС;

6.7.4. повреждение ТС в случае, когда у Арендодателя имеются основания полагать, что действия Клиента явились их причиной;

6.7.5. если у Арендодателя имеются основания полагать, что Клиент нарушит условия Договора, не выполнит свои обязательства, либо будет чинить препятствия Арендодателю;

6.7.6. в случаях, указанных в пункте 6.9 Договора;

6.7.7. в иных случаях, предусмотренных Применимым законодательством.

В таком случае действие Договора прекращается в момент отправки Клиенту соответствующего уведомления посредством любого из указанных способов, по исключительному усмотрению Арендодателя: (1) Мобильного приложения Anytime, и (или) (2) отображения информации в Личном кабинете на Сайте, и (или) (3) отправки SMS-сообщений, и (или) (4) посредством электронной почты Клиента. В случае, если на момент уведомления не прекращена Сессия аренды ТС, Клиент обязуется незамедлительно прекратить Сессию аренды с соблюдением требований к прекращению Сессии аренды и парковки ТС.

6.8. Прекращение Договора по любым возможным основаниям не является основанием для освобождения Стороны от исполнения обязательств по оплате (аренды, Штрафов, административных штрафов, компенсаций, комиссий и иных платежей, а также ущерба, причиненного Арендодателю), основания для которых возникли в период действия Договора, либо в связи с исполнением, неисполнением, ненадлежащим исполнением Договора.

6.9. Арендодатель вправе блокировать Учетную запись Клиента в случаях, указанных в пункте 6.7 Договора, а также при наличии следующих обстоятельств:

6.9.1. в случае возникновения подозрений недобросовестности в действиях Клиента (в т.ч., но не ограничиваясь, при предоставлении недостоверных сведений, невозможности списания денежных средств и проч.);

6.9.2. при наличии у Клиента неоплаченной задолженности;

6.9.3. в случае грубого поведения Клиента;

6.9.4. в случаях попытки Клиента введения Арендодателя в заблуждение;

6.9.5. в случаях отказа выполнения требований Арендодателя, предусмотренных или вытекающих из Договора;

6.9.6. в случаях, когда Клиент не соответствует (прекратил соответствовать) требованиям, предъявляемым Арендодателем к Клиенту, связанным с возможностью использовать ТС по Договору;

6.9.7. в иных случаях, когда нарушения Клиентом Договора по мнению Арендодателя, исключают возможность Клиента пользоваться сервисом Anytime.

6.10. Блокировка Учетной записи Клиента означает ограничение функционала Учетной записи Клиента, в результате которого Клиент не может подать Заявку на аренду ТС, совершить бронирование, аренду ТС, а также некоторые иные действия, которые входят в объем прав незаблокированной Учетной записи Клиента. О блокировке Учетной записи Клиента Клиент отдельно не информируется постольку, поскольку с момента блокирования совершение действий по подаче заявки на аренду ТС, бронированию, аренде ТС, а также совершение некоторых иных действий будет невозможно. Блокирование Учетной записи Клиента в рамках Договора может отразиться на возможности совершения действий с ТС по иным договорам, заключенным Арендатором с Клиентом.

6.11. Снятие блокировки Учетной записи Клиента может быть связано с истечением определенного периода времени, выполнением Клиентом своих обязательств, устранения обстоятельств, явившихся основаниями для блокировки. Кроме того, блокировка Учетной записи может быть установлена на период принятия решения о целесообразности дальнейшего взаимодействия с Клиентом по Договору.

6.12. Клиент соглашается с тем, что блокировка Учетной записи Клиента не является основанием для предъявления Клиентом каких бы то ни было требований к Арендодателю, в т.ч. требований, связанных с предоставлением ТС в аренду.

7.  Порядок разрешения споров

7.1. Все споры и разногласия между Сторонами по настоящему Договору, или в связи с ним, в том числе по вопросам его толкования или исполнения, разрешаются Сторонами путем переговоров и/или путем направления письменной претензии другой Стороне, в которой может быть указано существо спора, ссылки на положения настоящего Договора и (или) Применимого законодательства, нарушенные другой Стороной, а также конкретные предложения по разрешению спора.

7.2. Срок рассмотрения претензии Стороной, ее получившей, составляет 10 (десять) рабочих дней, если иной срок письменно не согласован Сторонами.

7.3. Все претензии со стороны Клиента направляются в письменном виде с собственноручной подписью Клиента на почтовый адрес Арендодателя способом, подтверждающим факт получения Арендодателем соответствующего документа, и позволяющим идентифицировать Клиента как отправителя.

7.4. По итогам рассмотрения письменной претензии Клиента, Арендодатель может отправить отзыв Клиенту как по его почтовому адресу, так и на электронную почту. Арендодатель оставляет за собой право не рассматривать претензии Клиента в случае, если они направлены в ином порядке, чем предусмотрен настоящим разделом 7.

7.5. В случае невозможности разрешения споров и разногласий между Сторонами посредством переговоров, как предусмотрено пунктами 7.1-7.4 Договора, споры будут рассматриваться следующим образом:

7.5.1. в случае, если сумма исковых требований составляет менее 500 000 (пятьсот) тысяч тенге, спор рассматривается в Бостандыкском районном суде г.Алматы.

7.5.2. в случае, если сумма исковых составляет 500 000 (пятьсот тысяч) тенге и более, то споры, возникающие из настоящего Договора или в связи с ним, подлежат окончательному урегулированию в постоянно действующем Международном Арбитраже Евразийского экономического пространства в соответствии с действующим Регламентом. Состав арбитража будет включать нечетное количество арбитров (от одного до семи), которые общим тайным однократным очным голосованием избирают между собой Председательствующего арбитра. Состав арбитража утверждается Определением Арбитража. Место проведения арбитражного разбирательства: в г. Алматы, в основном зале арбитражного разбирательства указанного Арбитража. Языком арбитражного разбирательства определен русский язык. Настоящий Договор регулируется нормами материального права Республики Казахстан. Ознакомиться с Регламентом названного Арбитража можно на сайте www.euroarbitration.org в разделе «Регламент».

8. Прочие условия

8.1. Любая переписка, телефонные и иные переговоры, имевшие место до заключения Договора, теряют юридическую силу с момента заключения Договора.

8.2. С момента заключения Договора Стороны признают юридическую силу за документами, за исключением указанных в пункте 8.1 Договора , направленными по электронной почте (адреса электронной почты и почтовый адрес Арендодателя, указанные в Договоре, и адреса электронной почты и почтовый адрес Клиента, указанные в Подтверждении о присоединении), соглашаются с тем, что указанные документы являются письменными документами, и подписанными собственноручной подписью соответствующего уполномоченного лица постольку, поскольку только уполномоченные на подписание соответствующих документов лица имеют доступ к соответствующим адресам электронной почты и обязуются сохранять пароли к электронной почте в тайне и не допускать к их использованию третьих лиц.

  1. 8.3. С учетом Положений пункта 8.2 Договора, Стороны также признают юридическую силу за сообщениями и действиями, соответственно, направленными и совершенными посредством использования Мобильного приложения Anytime или Сайта от имени Клиента (с использованием Учетной записи Клиента), а также с использованием Контактного номера мобильного телефона, указанного Клиентом постольку, поскольку только Клиент имеет доступ в соответствующий Личный кабинет (к Учетной записи Клиента) и к

Контактному номеру мобильного телефона; все возможные Сгенерированные пароли, Логины необходимые для использования Личного кабинета (Учетной записи Клиента), и Контактного номера мобильного телефона, Клиент обязуется хранить в тайне и не допускать к их использованию третьих лиц.

8.4. Сообщения, направленные на электронную почту, считаются полученными адресатом в момент их отправки. Арендодатель вправе оставить без ответа по существу сообщения, на которые ранее были даны ответы либо в которых содержатся нецензурные, оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью сотрудников Компании или членов их семей, имуществу Компании или ее сотрудников, сообщив обращающемуся о недопустимости такого поведения, а также выставив Штраф в соответствии с Договором.

8.5. Актуальная информация об условиях Договора содержится на Сайте и в Мобильном приложении Anytime. В случае противоречия между редакциями Договора, размещенной на Сайте и в Мобильном приложении Anytime, редакция Договора, размещенная на Сайте, имеет преимущественную силу.

8.6. Клиент обязуется уведомлять Арендодателя об изменении любого из Персональных данных, а также данных, составляющих Учетную запись Клиента, сведений о раскрытии третьим лицам Логина и (или) Сгенерированного пароля, равно как об их утрате или о любых обстоятельствах, которые ставят под угрозу сохранение Логина, Сгенерированного пароля – обратившись в Информационный центр Арендодателя и выполнив требования оператора Информационного центра Арендодателя, вытекающие из необходимости Идентификации Клиента и подтверждения фактов, о которых сообщает Клиент в соответствии с настоящим пунктом 8.6. Арендодатель не несет ответственность за какие-либо последствия, связанные с изменением указанных в настоящем пункте 8.6 данных Клиента, а также за совершение действий с Учетной записью Клиента, если Клиент не оповестил об указанных в настоящем пункте Договора обстоятельствах Арендодателя, и (или) предоставил Арендодателю неверные данные.

Адреса и реквизиты Арендодателя

Арендодатель

Товарищество с ограниченной ответственностью «Ди-Мобилити Казахстан»

Юридический и почтовый адрес (адрес местонахождения):

Республика Казахстан, 050059, г. Алматы, Бостандыкский

район, проспект Назарбаева 235, помещение 95, 5 этаж.

БИН 180640011180

https://anytime.kz

E-mail: info@anytime.kz

Генеральный директор 

М.П.

 

 

 

 

 

 

Грошов С.И.

 

 

Приложение № 1 к Договору Anytime 

 

ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ СЕРВИСОМ КАРШЕРИНГА ANYTIME

1. Требования к Клиенту

1.1. является гражданином Республики Казахстан, иностранным гражданином или лицом без гражданства;

1.2. обладает правом управления ТС в соответствии с требованиями Применимого законодательства;

1.3. имеет действительное водительское удостоверение:

1.3.1. для граждан Республики Казахстан и (или) лиц без гражданства – национальное водительское удостоверение, выданное органами внутренних дел Республики Казахстан установленного образца;

1.3.2. для иностранных граждан - иностранное водительское удостоверение того государства, гражданином которого он является, и международное водительское удостоверение (кроме международных водительских удостоверений, выданных на территории Республики Казахстан);

1.4. Отсутствуют предусмотренные Применимым законодательством противопоказания для управления ТС;

1.5. возраст Клиента составляет не менее 21 (двадцати одного) года;

1.6. водительский стаж Клиента (категории B) составляет не менее 2 (двух) лет;

1.7. соответствует требованиям, предъявляемым Применимым законодательством к лицу, которое вправе управлять ТС;

1.8. имеет постоянную регистрацию по месту жительства за исключением случаев, предусмотренных международными договорами Республики Казахстан.

Лицо не вправе управлять ТС в соответствии с Договором в случае его несоответствия требованиям, указанным в настоящем разделе 1 Правил, а также в случае, если оно находится в состоянии алкогольного, наркотического, токсического или иного опьянения.

Указанные требования к Клиенту не являются исчерпывающими. Арендодатель вправе не заключать Договор с лицом, не соответствующим указанным в настоящем разделе 1 Правил требованиям, равно как в случае, если у Арендодателя есть основания полагать, что Клиент (потенциальный клиент) может допустить нарушение Договора либо не сможет осуществить возмещение возможных убытков. В соответствии со статьей 380 Гражданского кодекса Республики Казахстан Арендодатель свободен в заключении Договора и заключение Договора не является его обязанностью.

 

2.  Срок аренды ТС

2.1. Срок аренды ТС измеряется в секундах.

2.2. Моментом предоставления ТС Клиенту является нажатие Клиентом кнопки «Начать аренду».

2.3. Моментом возврата ТС Клиентом Арендодателю – окончание Сессии аренды ТС в соответствии с условиями Договора либо прекращение аренды ТС по иным основаниям.

 

3.         Запреты и ограничения

3.1. Запрещается:

передавать ТС в пользование третьим лицам;

использовать ТС в учебных целях;

использовать ТС в состязаниях/соревнованиях (в том числе неофициальных), пари, конкурсах, испытаниях любого вида;

использовать ТС в предпринимательских целях (для извлечения выгоды), в том числе в качестве такси;

использовать ТС для перемещения крупногабаритных вещей, опасных материалов;

использовать ТС для езды вне дорог;

использовать ТС для буксировки;

использовать ТС для транспортировки грузов, за исключением поклажи: пакетов, сумок, чемоданов, саквояжей, дипломатов;

использовать ТС для транспортировки животных, за исключением транспортировки животных в закрытых переносках, обеспечивающих отсутствие непосредственного контакта животных с элементами салона ТС;

изменять какие-либо характеристики ТС, производить улучшения/ухудшение ТС, монтировать (демонтировать) какое-либо оборудование, устройства в ТС, осуществлять ремонт (независимо от степени сложности) или организовывать его осуществление третьими лицами;

передача управления ТС третьим лицам;

курение, употребление электронных сигарет (в т.ч. бестабачных), парогенераторов (вейпов и подобных), кальянов (в т.ч. бестабачных), закиси азота (кроме употребления при наличии медицинских показаний) в ТС, распитие алкогольных напитков, употребление наркотических средств и (или) психотропных веществ;

транспортировка лиц в состоянии алкогольного, наркотического или иного опьянения;

опасное вождение / дрифт / вождение, которое может повредить ТС, третьих лиц или их ТС;

загрязнение ТС в период Сессии аренды. К загрязнению относится также оставление посторонних вещей в ТС после окончания Сессии аренды;

использование, оставление ТС с нарушением Территориальных ограничений в использовании ТС;

нарушение технических требований к эксплуатации ТС, установленных производителем ТС;

демонтаж, отключение либо порча оборудования ТС;

заправка ТС топливом, не предусмотренным Договором и не предназначенным для арендуемого ТС;

оставление ТС с открытыми дверями, окнами, багажником, капотом, в ситуации потенциально возможного причинения ТС повреждения, угона, хищения ТС, совершения иных неправомерных действий в отношении ТС.

 

4. Порядок Регистрации Клиента в Мобильном приложении Anytime или на Сайте, Авторизации Клиента в Мобильном приложении Anytime или на Сайте, и Активации (активизации) Клиента

4.1. В целях обеспечения возможности совершения действий, направленных на выбор, подачу заявки на аренду ТС, бронирование ТС, использование ТС в рамках Договора, используются сервисы Сайта, а также Мобильное приложение Anytime.

4.2. Посредством Мобильного приложения Anytime возможно осуществление выбора, направление заявки на аренду ТС, бронирование ТС, совершение действий в рамках Сессии аренды, а также совершение иных действий с ТС, предусмотренных Договором и технически обеспечиваемых Мобильным приложением Anytime.

4.3. Использование сервисов Сайта и Мобильного приложения Anytime возможно только при условии Регистрации Клиента в Мобильном приложении Anytime и Авторизации в Мобильном приложении Anytime в соответствии с установленными Мобильным приложением Anytime последовательностью действий. Возможность выбора ТС, подачи заявки на аренду, бронирование, аренда ТС, совершение действий в рамках Сессии аренды возможны только при условии Активации (активизации) Клиента и отсутствия его блокировки в сервисе Anytime.

4.4. Для Регистрации Клиента в Мобильном приложении Anytime Клиент предоставляет требуемую информацию о себе, в том числе свои Персональные данные:

- фамилию, имя, отчество (в случае его наличия в Документе, удостоверяющем личность);

- номер мобильного телефона, зарегистрированного на Клиента;

- e-mail;

4.5. Также Клиент при Регистрации посредством технических возможностей Сайта или Мобильного приложения Anytime направляет Арендодателю следующие документы (которые должны быть без бликов, со всеми очевидно читаемыми данными):

4.5.1. фото Документов, удостоверяющих личность (если паспорта, - то главный разворот паспорта с фотографией, датой выдачи и сроком действия, если удостоверение личности или удостоверение лица без гражданства, - то их лицевую и оборотные стороны));

4.5.2. фото водительского удостоверения (полностью);

4.5.3. селфи (фотография самого себя, сделанная с помощью мобильного телефона, смартфона или иного устройства) с Документом, удостоверяющим личность (если с паспортом, то вместе с главным разворотом с фотографией, датой выдачи и сроком действия, если с удостоверением личности или удостоверением лица без гражданства – то с их лицевой стороной);

Арендодатель может запросить направление дополнительных документов для разрешения вопроса об Активации (активизации) Клиента или продолжения работы с уже активированным Клиентом.

После указания данных, перечисленных в настоящем пункте, и направления фото документов, Арендодатель обеспечивает направление Клиенту посредством SMS-сообщения Сгенерированного пароля для доступа в Личный кабинет. На данном этапе (после предоставления данных и до окончания процедуры Регистрации) Клиент вправе в ограниченном объеме пользоваться сервисами Мобильного приложения Anytime: доступ к Личному кабинету, привязывание дополнительной банковской карты к сервисам Мобильного приложения Anytime для произведения оплаты по Договору.

4.6. После получения Сгенерированного пароля и открытия ограниченного доступа к сервисам Мобильного приложения Anytime, Клиент может привязать к сервисам Мобильного приложения Anytime свою банковскую карту (VISA или MASTERCARD), с которой будут списываться денежные средства в оплату по Договору, и которая допускает совершение интернет-платежей. Привязка банковской карты осуществляется при взаимодействии (переадресация с Мобильного приложения Anytime) Клиента с банком-партнером Арендодателя.

4.7. Клиент соглашается с тем, что при привязке (интеграции) банковской карты Клиента с сервисами Мобильного приложения Anytime банк-партнер Арендодателя в качестве проверки возможности списания денежных средств с банковской карты Клиента осуществляет списание с банковской карты Клиента денежной суммы, не превышающей 50 (пятьдесят) тенге, с возвратом ее на банковскую карту Клиента в течение 24 часов.

4.8. Арендодатель проводит проверку представленных Клиентом данных. По результатам рассмотрения данных Клиента, Клиент информируется об Активации.

4.9. В случае если Клиент не предоставляет испрашиваемую информацию, предоставляет недостоверную или нечитаемую информацию, либо если у Арендодателя есть основания полагать, что представленная Клиентом информация недостоверна, Арендодатель вправе по своему усмотрению дополнительно запросить у Клиента достоверную и полную информацию, отказаться от заключения и (или) исполнения Договора, заблокировать доступ Клиента к использованию сервисов (либо их отдельных функций) Сайта и (или) Мобильного приложения Anytime, связанных с исполнением Договора, удалить Учетную запись Клиента.

4.10. После Активации Клиента, доступ к сервисам Мобильного приложения Anytime осуществляется при введении Логина и Сгенерированного пароля.

4.11. Авторизация осуществляется при введении Логина и Сгенерированного пароля.

4.12. После Авторизации Клиента в Мобильном приложении Anytime Клиент вправе использовать сервисы Мобильного приложения Anytime, предоставляющие возможность выбора, подачи заявки на аренду ТС, бронирования, аренды свободного транспортного средства в соответствии с Договором.

4.13. Клиент обязуется самостоятельно сохранять в тайне сведения о Логине и Сгенерированном пароле, а также иные Персональные данные, в том числе те, посредством которых может быть получен доступ к сервисам Мобильного приложения Anytime от имени Клиента. В случае утраты Логина, Сгенерированного пароля, или при наличии оснований полагать, что этими данными (а также иными Персональными данными) завладело третье лицо, Клиент обязан с использованием контактных данных, указанных им при Регистрации, подать Арендодателю запрос о блокировании Учетной записи Клиента и сгенерировать новый пароль, а по согласованию с Арендодателем, также Логин. Все риски, вытекающие из невыполнения данного обязательства Клиентом, лежат на Клиенте.

4.14. По окончании Регистрации все вызовы в Информационной центр Арендодателя осуществляются с зарегистрированного и подтвержденного Контактного номера мобильного телефона, либо иного телефона при условии предоставления Клиентом личных данных Клиента.

4.15. Клиент может изменить Контактный номер мобильного телефона, предоставив соответствующее письменное заявление Арендодателю лично либо путем его направления почтовым отправлением. В случае направления указанного заявления почтовым отправлением Клиент должен самостоятельно убедиться, что почтовое отправление получено и обработано Арендодателем. Арендодатель уведомляет Клиента об изменении Контактного номера мобильного телефона способами, установленными Договором.

4.16. Клиент подтверждает, что все действия, совершенные с использованием Учетной записи Клиента после Авторизации Клиента в Мобильном приложении Anytime с использованием Логина и Сгенерированного пароля Учетной записи Клиента, являются действиями Клиента.

 

5. Порядок подачи заявки на аренду ТС. Бронирование ТС. Начало и окончание Сессии аренды

5.1. Клиент выбирает любое свободное ТС посредством Мобильного приложения Anytime, определяя местонахождение ТС, при этом руководствуясь принципом достаточности денежных средств на своей банковской карте для оплаты аренды ТС.

5.2. Клиент подает заявку на аренду ТС с использованием функционала Мобильного приложения Anytime.

5.3. Заявка на аренду ТС действует 20 (двадцать) минут с момента ее подачи. В течение срока действия заявки Клиент обязуется начать Сессию аренды или отказаться от аренды ТС (отмена заявки на аренду ТС).

5.4. В случае, если в течение 20 минут с момента фиксации соответствующей заявки Клиента Сессия аренды ТС не была начата, подключается услуга «Бронирование», тарификация которой осуществляется в соответствии с Тарифами.

5.5. Клиент вправе произвести отмену заявки на аренду ТС, равно как и прервать Бронирование, в любой момент до начала Аренды посредством Мобильного приложения Anytime. Отмена заявки на аренду допускается единожды в течение 24 часов с момента подачи первой заявки на аренду.

5.6. После отмены первой заявки на аренду ТС без начала Сессии аренды, допускается только Бронирование ТС в соответствии с Тарифами. Возможность подачи заявки на аренду ТС активируется через 24 часа с момента последней отмены заявки на аренду ТС (для Мобильного приложения Anytime – при условии повторного захода в Мобильное приложение Anytime).

5.7. Для разблокировки дверей ТС и совершения действий, предусмотренных в пунктах 5.16-5.19 Правил, Клиент нажимает в Мобильном приложении Anytime кнопку «Начать аренду». В течение 3 (трех) минут с момента нажатия кнопки «Начать аренду» в целях осуществления Клиентом действий, указанных в пунктах 5.16-5.19 Правил, арендная плата (плата за бронирование ТС) не начисляется.

5.8. Приемка ТС осуществляется посредством принятия Клиентом электронного акта приема-передачи ТС. Нажатием в Мобильном приложении Anytime кнопки «Начать аренду», Клиент подтверждает выполнение действий, указанных в пунктах. 5.16-5.19 Правил, а также подтверждает прием ТС. Выполнение данного действия Клиентом приравнивается к приему ТС по акту приема-передачи и не требует оформления каких-либо дополнительных документов.

5.9. Из ТС можно выйти, не прекращая Сессии аренды, при этом необходимо заглушить двигатель, перевести рычаг трансмиссии в режим «P», поднять стекла всех дверей, выйти из ТС, закрыть двери и в Мобильном приложении Anytime нажать кнопку «Закрыть», перевести в режим «Ожидание» либо посредством Информационного центра Арендодателя закрыть ТС, следуя инструкциям оператора Информационного центра Арендодателя. В этом случае ТС автоматически закрывается. Открыть ТС можно при помощи Мобильного приложения Anytime.

5.10. Прекращение Сессии аренды ТС осуществляется при условии выключения двигателя ТС и перевода рычага трансмиссии в режим «P», поднятия стекол всех дверей. После выхода из ТС Клиент нажимает в Мобильном приложении Anytime кнопку «Завершить аренду», в этом случае ТС автоматически закрывается. С момента нажатия кнопки «Завершить аренду» заканчивается Сессия аренды ТС.

5.11. Оставление ТС допускается только с соблюдением требований, установленных Договором, порядком действий, установленных Правилами (режим «Ожидание» или завершение Сессии аренды), с исключением самопроизвольного движения ТС.

5.12. Срок Сессии аренды ТС исчисляется с момента нажатия в Мобильном приложении Anytime кнопки «Начать аренду», до фактического прекращения Сессии аренды конкретного ТС Клиентом. Фактическое прекращение Сессии аренды подтверждается нажатием в Мобильном приложении Anytime кнопки «Завершить аренду», а также иными способами, предусмотренными Договором в зависимости от оснований прекращения аренды. Окончание Сессии аренды ТС во время эвакуации ТС, на специальной стоянке или площадке допускается только по согласованию с Арендодателем.

5.13. При направлении заявки на аренду ТС посредством Мобильного приложения Anytime, равно как при Бронировании ТС, Клиент может активировать аварийный сигнал, выбранного для аренды ТС (забронированного ТС) (периодическое мигание габаритных сигналов ТС) для более удобного поиска ТС.

 

Подача заявки на аренду ТС посредством Информационного центра Арендодателя

5.14. В исключительных случаях при невозможности использовать Мобильное приложение Anytime, Клиент вправе совершить действия, предусмотренные в пунктах 5.9-5.13 Правил, посредством обращения с Контактного номера мобильного телефона Клиента в Информационный центр Арендодателя по телефону 8-702-333-44-88, сообщить о возникших проблемах. Клиент обязан действовать в соответствии с инструкциями диспетчера. Выполнение данного действия Клиента приравнивается к приему ТС по акту приема-передачи и не требует оформления каких-либо дополнительных документов.

5.15. В целях Идентификации Клиента при звонке в Информационный центр Арендодателя может потребоваться сообщение отдельных Персональных данных. Оператор Информационного центра Арендодателя предлагает Клиенту ближайшее свободное ТС, указывает его местоположение и, при удачной подаче заявки на аренду либо бронировании ТС, сообщает Клиенту о факте соответственно, подачи заявки на аренду ТС, либо Бронирования.

 

Действия перед началом Сессии аренды

5.16. До начала Сессии аренды ТС Клиент обязан осмотреть ТС на предмет недостатков ТС, в т.ч.: внешних повреждений, повреждений внутри ТС, в т.ч. загрязнений салона, наличия (повреждения) свидетельства о регистрации ТС и страхового полиса на ТС (в бардачке ТС, а также в солнцезащитном козырьке), топливной карты/карт, стандартного автомобильного набора (медицинская аптечка, огнетушитель, знак аварийной остановки/мигающий красный фонарь), всех аксессуаров и дополнительного оборудования, в т.ч. ковриков, ключей от ТС, специального оборудования, которое может быть установлено Арендодателем в салоне ТС, регистрационных знаков ТС, и, в случае выявления повреждений, зафиксировать повреждения с помощью фотографий и сообщить о выявленных недостатках, в т.ч. повреждениях, загрязнении и (или) об отсутствии какого-либо из указанных документов Арендодателю через Информационный центр Арендодателя. Фотографии с фиксацией повреждений направляются посредством электронной почты в Информационный центр Арендодателя на адрес: info@anytime.kz. Неуведомление о внешних повреждениях, повреждениях внутри ТС, в т.ч. о загрязнении салона или иных недостатках ТС, отсутствии или повреждении свидетельства о регистрации ТС и страхового полиса на ТС, означает, что Клиент принял ТС в надлежащем состоянии без внешних повреждений, сколов, царапин, с наличием всех указанных в настоящем пункте 5.16 документов.

5.17. Использование ТС при выявлении повреждений или иных недостатков, в т.ч. при отсутствии (повреждении) свидетельства о регистрации ТС или страхового полиса на ТС, топливной карты/карт - не допускается без явно выраженного согласия Арендодателя.

5.18. В случае если при осмотре ТС не были выявлены внешние повреждения или недостатки ТС, отсутствие документов и предметов, либо их повреждение, как предусмотрено в пункте 5.16 Правил, равно как в случае получения согласия на использование ТС от Арендодателя после получения данных о повреждениях или иных недостатках Арендодателю, Клиент совершает действия, предусмотренные пунктом 5.8 Правил (приемка ТС посредством нажатия кнопки «Подписать»).

5.19. По получении сообщения о наличии повреждений ТС, а равно о мусоре в салоне, багажном отделении ТС, внутренних повреждениях ТС, отсутствии документов, указанных в пункте 5.16 Правил, иных недостатках, препятствующих эксплуатации ТС, Клиент отказывается от приемки ТС (посредством нажатия кнопки «Отказаться»), а Арендодатель может предоставить другие варианты ТС, свободные для использования в соответствии с Договором.

 

Действия в случае возникновения ДТП

5.20. В случае возникновения ДТП, Клиент обязуется совершить все необходимые действия, предусмотренные Применимым законодательством, настоящим Договором и Правилами страхования в отношении участника ДТП. В дополнение к указанным действиям, Клиент обязуется незамедлительно известить Арендодателя (Информационный центр) о ДТП и следовать инструкциям Арендодателя и/или его Аварийного инспектора.

 

6.         Заправка ТС

6.1. Заправка ТС осуществляется Арендодателем, либо Клиентом по топливной карте/картам Арендодателя только при условии согласования с Информационным центром Арендодателя.

6.2. Клиент обязан осуществить заправку ТС самостоятельно в случае, если в течение Сессии аренды в ТС загорелась лампочка датчика топлива. Заправка, осуществляемая Клиентом самостоятельно, осуществляется по топливной карте/картам Арендодателя. Для осуществления заправки Клиент звонит в Информационный центр Арендодателя с Контактного номера мобильного телефона Клиента и сообщает о необходимости произвести заправку ТС. Оператор Информационного центра Арендодателя сообщает Клиенту о способах заправки ТС и ближайших заправочных станциях.

6.3. В исключительных случаях по согласованию с оператором Информационного центра Арендодателя возможна самостоятельная заправка Клиентом ТС без использования топливной карты/карт.

6.4. Арендодатель не компенсирует затраты Клиента на заправку. При этом Арендодатель начисляет Клиенту на Бонусный счет бонусы в следующем размере:

6.4.1. в случае пополнения Клиентом уровня топлива ТС посредством использования топливной карты/карт Арендодателя – эквивалент 15 минут в режиме «Аренда» по Тарифу, действующему у Клиента на момент начисления бонуса;

6.4.2. в случае пополнения Клиентом уровня топлива ТС без использования топливной карты/карт Арендодателя за свой счет согласно пункту 6.3 Правил, – начисляется бонус эквивалентный сумме затраченных собственных средств на заправку ТС. Бонус предоставляется при условии направления Клиентом на электронную почту Арендодателя info@anytime.kz сканкопий (фото) кассового чека, подтверждающего произведенные затраты.

6.4.3. в случае пополнения Клиентом уровня топлива ТС без использования топливной карты/карт Арендодателя за свой счет согласно пункту 6.3 Правил более чем на 20 литров за 1 заправку – эквивалент 15 минут в режиме «Аренда» по Тарифу, действующему у Клиента на момент начисления бонуса.

Начисление бонусов по основаниям, предусмотренным в подпунктах 6.4.1 и 6.4.2 настоящего пункта, может осуществляться в рамках одной заправки. Документы для начисления бонусов могут быть представлены Арендодателю в течение 2 (двух) календарных месяцев со дня заправки. Непредставление документов для начисления бонусов в указанный срок влечет за собой отказ в начислении бонусов.

Клиент соглашается с тем, что Арендодатель самостоятельно определяет, сколько топлива было фактически заправлено Клиентом – в соответствии с показаниями датчиков ТС, к которым имеет доступ Арендодатель дистанционно. Бонусы за заправку начисляются только в указанных в настоящем пункте случаях: (1) при заправке с использованием топливной карты/карт, размещенной в ТС Арендодателем, либо (2) при заправке собственными денежными средствами, и (3) при заправке собственными денежными средствами в объеме не менее 20 литров на одну заправку.

6.5. В случае, если самостоятельная заправка ТС осуществляется в нарушение настоящего раздела 6 Правил, в том числе если заправка осуществляется без согласования или с нарушением указаний оператора Информационного центра Арендодателя, либо топливом иной марки, чем АИ-95, либо без предоставления подтверждающих понесенные Клиентом затраты документов, положения пункта 6.4 Правил не применяются.

6.6. Клиент несет ответственность в соответствии с Договором.

6.7. Риск последствий несоблюдения указаний оператора Информационного центра Арендодателя о необходимости осуществить дозаправку ТС топливом несет Клиент, в том числе при вынужденном оставлении ТС с нарушениями настоящих Правил.

6.8. На момент окончания Сессии аренды Клиент обязан обеспечить остаток топлива в баке ТС в объеме, при котором контрольная лампа (датчик) уровня топлива не загорается.

 

7.         Бонусы и акции

7.1. Арендодатель оставляет за собой право устанавливать различные бонусы для Клиентов, проводить акции, выражающиеся в предоставлении определенных Арендодателем льготных условий использования сервиса Anytime (в том числе, бронирование, аренда и проч.).

7.2. Бонусы не выдаются в денежном или ином эквиваленте. Бонусы могут быть использованы только для целей пользования сервисами Anytime, если иное не предусмотрено соответствующими акциями, проводимыми Арендодателем. Учет бонусов в тенге осуществляется исключительно в целях удобства учета бонусов.

7.3. Бонусы, выражающиеся в предоставлении дополнительного времени, представляют собой зачисление на Бонусный счет действительного незаблокированного Клиента эквивалента стоимости соответствующего количества минут по тому или иному Тарифу в соответствии с условиями бонусной акции.

7.4. Начисление бонусов, как правило, осуществляется в течение суток, следующих за днем выполнения Клиентом условий получения соответствующего бонуса. Использование бонусов, зачисляемых на Бонусный счет, возможно только после их зачисления.

7.5. Если иное не предусмотрено условиями конкретной бонусной акции, при окончании Сессии аренды списание с Бонусного счета эквивалента стоимости минут по тому или иному Тарифу осуществляется в первую очередь.

7.6. Бонусы и акции утверждаются Арендодателем, их условия размещаются на Сайте, в Мобильном приложении.

7.7. Скидки (уменьшение стоимости использования сервисов Anytime) не суммируются и могут быть использованы Клиентом только по одному основанию – по которому предоставляется максимальная скидка.

7.8. Арендодатель вправе аннулировать Бонусы с Бонусного счета Клиента в случае, если Арендодателем будет установлено, что Клиент злоупотребляет своими правами на получение бонусов либо на их использование, в т.ч., но не ограничиваясь: распространяет предоставленные ему пароли или коды среди неопределенного круга лиц; осуществляет возмездную передачу паролей и кодов. При прекращении отношений по Договору бонусы не возвращаются, их денежный эквивалент не выдается.

 

Приложение № 2 к Договору Anytime

 

ТАРИФЫ 

I. ТАРИФНЫЕ ПЛАНЫ 

1. ОБЩИЙ ТАРИФ (БАЗОВЫЙ)

 

«Бронирование» *

в минуту

0 тенге

«Аренда»

в минуту

00:00-06:59

07:00-23:59

19 тенге

44 тенге

«Ожидание»

в минуту

13 тенге

* услуга «Бронирование» включается через 20 минут после подачи заявки на аренду ТС. У вас есть 20 минут, чтобы добраться до ТС до включения услуги «Бронирование».

 

Общий тариф является базовым для всех пользователей сервиса Anytime и применяется ко всем Клиентам, если они не были переведены на другой Тариф в соответствии с правилами и условиями, установленными настоящим приложением для соответствующего Тарифа.

При использовании Тарифа «Базовый» применяется ограничение взыскания с Клиента, предусмотренное пунктом 5.5 Договора.

1. ТАРИФ «СКАЗКА»

 

«Бронирование» *

в минуту

0 тенге

«Аренда»

в минуту

00:00-06:59

07:00-23:59

19 тенге

55 тенге

«Ожидание»

в минуту

13 тенге

* услуга «Бронирование» включается через 20 минут после подачи заявки на аренду ТС. У вас есть 20 минут, чтобы добраться до ТС до включения услуги «Бронирование».

 

Тариф «Сказка» является альтернативным Тарифом для пользователей сервиса Anytime.

Для рассмотрения Арендодателем вопроса о переводе клиента на Тариф «Сказка» Клиент должен направить заявку о подключении к Тарифу с адреса электронной почты, указанного в Учетной записи Клиента, на адрес электронной почты client@anytime.kz.

Подключение может быть осуществлено при условии одобрения Арендодателем потенциального клиента в качестве Клиента в соответствии с Правилами пользования сервисом каршеринга Anytime (Приложение № 1 к Договору). Дополнительным требованием для использования тарифа «Сказка» является отсутствие у Клиента задолженности перед Арендодателем, отсутствие ДТП (иных повреждений ТС) при использовании арендованных ТС и отсутствие нарушений Договора.

В рамках тарифа «Сказка» положения Договора действуют в полном объеме, но с учетом того, что ограничение взыскания убытков с Клиента, предусмотренное абзацем первым пункта 5.5 Договора, составляет 100 000 (сто тысяч) тенге.

Исключения, при которых ограничение ответственности не применяется или применяется частично, остаются неизменными.

В случае, если в период действия настоящего Тарифа «Сказка» Клиент перестает соответствовать дополнительным требованиям, предусмотренным для настоящего Тарифа «Сказка», он автоматически переводится на тариф «Общий тариф (Базовый)».

 

3. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ТАРИФЫ

 

Дополнительные тарифные опции, тарифы могут устанавливаться Арендодателем по своему усмотрению - как на постоянной, так и на временной основе.

Сведения об иных Тарифах, Пакетах, Опциях являющиеся составной частью настоящего Приложения № 2 к Договору Anytime, размещаются по адресу: https://anytime.kz.

Сведения о возможных льготах, скидках и акциях размещаются на Сайте или в Мобильном приложении Anytime. Клиент самостоятельно без каких-либо уведомлений со стороны Арендодателя знакомится с соответствующими Тарифами, Пакетами, Опциями.

 

II. ПАКЕТЫ

 

В соответствии с пунктом 3.16 Договора Арендодатель предусматривает возможность приобретения Клиентом Пакетов. Следуя инструкциям, размещенным на Сайте, Клиент может приобрести соответствующие Пакеты. Наличие у Клиента приобретенного Пакета не исключает право Арендодателя заблокировать Учетную запись Клиента как это предусмотрено Договором.

Скидки и бонусы, предусмотренные Договором, и снижающие стоимость Бронирования, аренды, Ожидания, а также условия, действующие в отношении Тарифов, в отношении Пакетов не применяются, за исключением случаев, когда возможность применения таких скидок, льгот и бонусов прямо предусмотрена Пакетом или условиями отдельных акций.

Информация о Пакетах, порядке и условиях их приобретения размещена на Сайте.

 

ПАКЕТ «ПОСУТОЧНЫЙ»

 

 1.1. Варианты пакета «Посуточный»

 

«Посуточный. Базовый»

 

Автомобиль для аренды

Срок действия Пакета

Максимальный пробег

ТС в течение действия Пакета

Стоимость

перепробега, тенге/км

Цена Пакета

Volkswagen Polo

23 часа 59 минут

110 км

30

12 999 тенге

При использовании Пакета «Посуточный. Базовый» применяется ограничение взыскания с Клиента, предусмотренное пунктом 5.5 Договора.

 

 

«Посуточный. Сказка»

 

Автомобиль для аренды

Срок действия Пакета

Максимальный пробег

ТС в течение действия Пакета

Стоимость

перепробега, тенге/км

Цена Пакета

Volkswagen Polo

23 часа 59 минут

110 км

40

14 999 тенге

 

При использовании Пакета «Посуточный. Все включено» ограничение взыскания с Клиента, предусмотренное абзацем первым пункта 5.5 Договора, составляет 100 000 тенге. Исключения, при которых ограничение ответственности не применяется или применяется частично, остаются неизменными.

Система расчетов: предоплата.

1.2. Допускается приобретение Пакета за бонусы из расчета 1 бонус = 1 тенге, которые списываются с Бонусного счета Клиента.

Возможна оплата Пакета одновременно денежными средствами и бонусами.

1.3. Предоплаченный Пакет является единым и не подразумевает разделение его на отдельные минуты. В случае, если Клиент не использовал все включенные в Пакет минуты при использовании выбранного ТС, они не могут быть использованы Клиентом в дальнейшем, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 1.5 настоящего раздела. Компенсация за неиспользованные составляющие Пакета не компенсируются.

1.4. Пакет «Посуточный» действует в отношении только одного ТС, которое выбирается Клиентом до момента начала Сессии аренды.

1.5 В случае, если в период действия Пакета использование выбранного Клиентом ТС стало невозможным вследствие неисправности, при которой эксплуатация ТС запрещена в соответствии с Применимым законодательством, и (или) вследствие повреждения ТС, Клиент обязан прекратить аренду данного ТС и выполнить обязанности, предусмотренные пунктами 2.35.9-2.35.16 Договора. Оставшееся время использования Пакета не переносится на будущие периоды, оставшаяся стоимость Пакета не компенсируется за исключением следующих случаев, предусмотренных пунктами 1.5.1 и 1.5.2 настоящего раздела:

1.5.1. Перечисление на Бонусный счет Клиента бонусов в размере, эквивалентном полной стоимости Пакета, либо предоставление возможности выбрать иное ТС для использования в рамках Пакета с учетом оставшегося времени действия Пакета:

• в случае, если невозможность использования ТС, была выявлена до начала Сессии аренды;

• в случае, если неисправности, влекущие за собой невозможность использования ТС, которые не могли быть выявлены при осмотре ТС перед началом Сессии аренды (согласно пункту 2.35.8 Договора), были выявлены в течение 30 минут с начала Сессии аренды, при условии, если такие неисправности не были вызваны действиями (бездействием) Клиента (согласно пункту 5.10 Договора);

• в случае, если повреждение ТС, которое привело к невозможности использования ТС, не было вызвано действиями (бездействием) Клиента (согласно пункту 5.10 Договора).

Исключения, предусмотренные настоящим пунктом, не применяются в случае, если Клиент в течение срока действия Пакета допустил нарушение требований Договора.

В случае, если Клиент выбрал аренду другого ТС, пакет «Посуточный» продолжает действовать в отношении вновь выбранного Клиентом ТС.

1.5.2. Компенсация, эквивалентная стоимости времени, оставшегося до окончания срока действия Пакета – в случаях, если в результате проверки, проведенной Арендодателем, было установлено, что использование ТС стало невозможным по причине:

• нарушения в работе программного обеспечения Anytime и (или) систем связи, обеспечивающих взаимодействие Клиента и ТС, а также Клиента и Арендодателя;

• завершения Сессии аренды до окончания действия Пакета в связи с ошибкой на стороне Арендодателя.

1.6. В любом случае не может являться основанием для начисления бонусов или каких-либо компенсаций:

• невозможность использования ТС вызвана недостатками, которые могли быть выявлены при осмотре ТС перед началом Сессии аренды (п. 2.35.8 Договора), в т.ч. грязь, отсутствие зарядных устройств, топливных карт;

• неисправность, которая не исключает возможность управления ТС, за исключением неисправностей, при которых эксплуатация ТС запрещена в соответствии с действующим законодательством;

• хищение ТС;

• самостоятельное досрочное завершение Сессии аренд Клиентом;

• перемещение ТС на специализированную (штрафную) стоянку.

1.7. Сведения о приобретении Пакета заносятся в Учетную запись Клиента до активации. Активация приобретенного посредством предоплаты пакета «Посуточный» осуществляется при выборе ТС - Клиент может выбрать обычное использование ТС в соответствии с действующими Тарифами, либо использовать Пакеты, в т.ч. пакет «Посуточный».

1.8. Начало действия Пакета: Пакет начинает действовать с момента начала Сессии аренды ТС.

1.9. Окончание действия Пакета: истечение срока действия Пакета; прекращение Сессии аренды Клиентом; прекращение аренды по иным основаниям, предусмотренным Договором.

1.10. В случае если в течение действия Пакета имело место превышение максимального пробега ТС Пакета, Клиент дополнительно оплачивает стоимость перепробега. Оплата дополнительного пробега списывается со счета Клиента в соответствии с Договором после окончания Сессии аренды данного ТС и проведения Арендодателем расчета превышения.

1.11. По окончании срока действия Пакета, Сессия аренды должна быть завершена Клиентом самостоятельно. В случае, если Клиент в момент истечения срока действия Пакета использует ТС, Сессия аренды не завершается. По окончании срока действия Пакета, включается Тариф, предусмотренный разделом I настоящего Приложения, используемый Клиентом. Тариф Клиента применяется с учетом имеющихся у Клиента скидок и бонусов.

1.12. Клиент может приобрести новый пакет «Посуточный» только после окончания действующего Пакета.

 

 Приложение № 3 к Договору Anytime

 

СИСТЕМА ШТРАФОВ*

 

Нарушение

Размер штрафа

1

Самовольное нанесение наклеек, либо удаление Товарного знака Арендодателя или иное повреждение внешнего вида ТС

50 000 тенге

2

Самовольное отключение либо повреждение в ТС трекера

800 000 тенге

3

Непредставление или несвоевременное предоставление документов, невыполнение требований, указанных в пунктах 2.35.9-2.35.16 Договора

 50 000 тенге

4

Нахождение Клиента за рулем (в т.ч. управление арендованным ТС) в состоянии алкогольного, наркотического, токсического или иного опьянения, равно как отказ от прохождения освидетельствования на состояние опьянения.

350 000 тенге

5

Использование ТС в нарушение пункта 2.5 Договора

50 000 тенге

6

Передача (допущение) управления ТС лицу, находящемуся в состоянии алкогольного, наркотического, токсического или иного опьянения либо отказавшемуся от прохождения освидетельствования на состояние опьянения, а равно передача (допущение) управления ТС лицу, не имевшему права на управление ТС, в том числе несовершеннолетнему, недееспособному, имеющего медицинские противопоказания

1 000 000 тенге

7

Оставление ТС (независимо от режима использования ТС) за пределами Разрешенной зоны, равно как на территории, в которую нет общего доступа, на территории закрытой, платной или специальной стоянки или площадки, на территории, для доступа в которую необходимо разрешение, оставление с нарушением Применимого законодательства (в т.ч. ПДД) (пункт 5.20 Договора)

10 000 тенге и разумно определенная компенсация затрат Арендодателя на возврат ТС из этой зоны

8

Оставление ТС (независимо от режима использования ТС) на газоне или на иной территории, занятой зелеными насаждениями, а равно с нарушением правил благоустройства, а также требований природоохранного Применимого законодательства, в т.ч. в части защиты особо охраняемых природных территорий**.

500 000 тенге за каждый выявленный эпизод

9

Оставление ТС (независимо от режима использования ТС) с нарушением требований Правил размещения ТС на территории аэропортов (а также условий, правил и требований, установленных соответствующими парковками (местами оставления ТС))

50 000 тенге

10

В случае эвакуации ТС вследствие действий (бездействия) Клиента

50 000 тенге и разумно определенная компенсация затрат Арендодателя за возврат ТС с места нахождения ТС (в т.ч. со специальной стоянки или площадки

11

Оставление ТС в ситуации потенциально возможного причинения ТС повреждения, угона, хищения ТС, вещей из ТС, иных неправомерных действий в отношении ТС, в т.ч. оставление ТС с запущенным двигателем, отрытыми окнами/ дверями/ багажником/ капотом

50 000 тенге

12

Утрата или повреждение документов на ТС (свидетельство о регистрации ТС и страховой полис, иных документов на ТС (в бардачке ТС, солнцезащитном козырьке)), топливной карты/карт.

Утрата стандартного автомобильного набора (медицинская аптечка, огнетушитель, знак аварийной остановки/мигающий красный фонарь), аксессуаров и дополнительного оборудования, в т.ч. ковриков, ключей от ТС, специального оборудования (пункт 2.8.7 Договора), регистрационных знаков ТС

 20 000 тенге

 

 

 

20 000 тенге и возмещение расходов, связанных с восстановлением (получением) утраченных документов и предметов, восстановлением (приобретением) указанных аксессуаров, оборудования и устройств

13

Загрязнение ТС и оставление в ТС мусора, курение, употребление электронных сигарет (в т.ч. бестабачных), парогенераторов (вейпов и подобных), кальянов (в т.ч. бестабачных), закиси азота (кроме употребления при наличии медицинских показаний)

10 000 тенге, а также возмещение расходов Арендодателя на химчистку и уборку ТС

14

Выявление Арендодателем, что объем топлива, на которое был пополнен бак ТС при заправке, осуществленной Клиентом, менее объема топлива, отпущенного по топливной карте/картам или по чеку, предъявленному Клиентом для начисления бонусов

Клиент не получает бонусы, а также обязуется оплатить Арендодателю штраф в размере:

а) 30 000 тенге – в случае, если объем заправленного топлива по данным программного обеспечения Anytime меньше отпущенного по топливной карте/картам или по предъявленному Клиентом чеку, на количество топлива от 2 литров до 10 литров;

б) 70 000 тенге – в случае, если объем заправленного топлива по данным программного обеспечения Anytime меньше отпущенного по топливной карте/картам или по предъявленному Клиентом чеку, на 11 литров и более.

15

Нарушение Клиентом пункта 2.35.23 Договора

15 000 тенге

16

Заправка Клиентом ТС топливом ниже марки АИ-95, если это не привело к выходу ТС из строя

10 000 тенге

17

Заправка Клиентом ТС дизельным топливом и если это привело к выходу ТС из строя

Дополнительно к возмещению убытков, штраф в размере 100 000 тенге

18

Направление Клиентом сообщений, в которых содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью сотрудников Арендодателя, его родственников, либо изложение указанного в устной форме

3 000 тенге за каждый случай

19

Попытка заблокированного Клиента воспользоваться услугами Арендодателя в обход устранения причин для блокирования Учетной записи, в т.ч. посредством создание новой/дополнительной Учетной записи, повторная попытка заключить договор Anytime

200 000 тенге

20

Пени за просрочку оплаты предусмотренных Договором платежей

0,5 % от суммы задолженности за каждый день просрочки

21

Единовременный штраф за неоплату сумм в счет административного штрафа в 2-дневный

срок

50 % от полного размера административного штрафа

*- Уплата Штрафа не освобождает Клиента от обязанности возместить убытки

 

** - Указанный Штраф не применяется в случае, если Клиент своевременно предпринял все возможные действия для устранения нарушения (в т.ч. своевременно переместил ТС в разрешенное место стоянки), по требованию Арендодателя, обеспечил свое участие в оформлении протокола об административном правонарушении/постановления по делу об административном правонарушении (в случае необходимости его составления), подтвердил факт допущения нарушения в период использования ТС Арендодателя, принял участие во всех процедурах обжалования принятого государственным органом постановления/протокола, выполнил иные требования Арендодателя, связанные с обжалованием соответствующего постановления/протокола государственного органа.

 

Приложение № 4 к Договору Anytime

 

 

ПОДТВЕРЖДЕНИЕ О ПРИСОЕДИНЕНИИ №                        к Договору Anytime

                                                                                                                                                 (далее – Клиент)(фамилия, имя, отчество (если имеется))

Документ, удостоверяющий личность Клиента (предъявлен) серия              номер______________, выдан ________(кем выдан) «      »         г. к/п_______________________________________________.

Адрес регистрации Клиента по месту жительства:                                                                                                                                                                                                                                                                   ,

Водительское удостоверение (предъявлено)                                                               от «___»_______г.

Телефон Клиента, к которому имеет доступ только Клиент:                                                                    ,

E-mail Клиента, доступ к которому осуществляется по паролю, известному Клиенту, который он обязуется сохранять в тайне:                                                                                                         ,

в соответствии со статьей 389 Гражданского кодекса Республики Казахстан, уведомляет Товарищество с ограниченной ответственностью «Ди-Мобилити Казахстан» (БИН 180640011180) (далее – ТОО «Ди-Мобилити Казахстан») о присоединении к Договору Anytime (далее– Договор) с ТОО «Ди-Мобилити Казахстан», размещенному в сети «Интернет» по адресу: https://anytime.kz. Подтверждение вступает в силу при активации Клиента в сервисе Anytime.

Настоящим Клиент подтверждает, что до заключения Договора он ознакомился с положениями Договора и всеми его неотъемлемыми частями (приложениями к Договору) через сайт ТОО «Ди-Мобилити Казахстан» в сети «Интернет» по адресу: https://anytime.kz.

Настоящим Клиент подтверждает свое согласие с условиями Договора (с приложениями к нему), в том числе Тарифами и Штрафами (являющимися неотъемлемымприложениемкДоговору)ТОО«Ди-Мобилити Казахстан»,опубликованнымивсети«Интернет»поадресу: https:// anytime.kz, и обязуется выполнять их условия.

 

 

СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Клиент:

ОБРАЗЕЦ(а) В соответствии с Законом Республики Казахстан от 21 мая 2013 года  № 94-V «О персональных данных и их защите» (далее «Закон») и иными нормативными правовыми актами Республики Казахстан (далее совместно «Применимое законодательство»), дает свое согласие на сбор, обработку (как она определена в пункте (с) ниже) и защиту ТОО «Ди-Мобилити Казахстан» (БИН 180640011180) предоставленных им (а также полученных от любых третьих лиц) своих персональных данных: (1) фамилия, имя, отчество (в случае, если указано в Документе, удостоверяющем личность), и (2) дата, месяц и год рождения, и (3) место рождения, и (4) индивидуальный идентификационный номер (ИИН), только для граждан Казахстана и (или) лиц без гражданства, и (5) выдавший орган, дата выдачи и срок действия, серия и номер Документа, удостоверяющего личность (или его заменяющего), и (6) сведения об адресе регистрации по месту жительства, и (7) данные водительского удостоверения (выдавший орган, дата выдачи и срок действия, серия и номер, разрешенные для управления категории), и (8) контактные данные, в том числе, но не ограничиваясь, номер мобильного телефона, адрес электронной почты, и (9) данные о наличии (отсутствии) медицинских противопоказаний к использованию транспортного средства, и (10) фотография, и (11) данные о месте работы и занимаемой должности, и (12) данные геолокации (навигационные данные) Клиента, и (13) любые иные персональные данные, связанные или которые могут создаваться в связи с заключением и исполнением Пользовательского соглашения (договор присоединения, размещенный в сети «Интернет» по адресу:  https://anytime.kz (далее – Договор) и (или) соглашений об использовании программного обеспечения используемого ТОО «Ди-Мобилити Казахстан» для оказания услуг поминутной/посуточной аренды (каршеринга) (далее - лицензионные / пользовательские соглашения), обеспечивающего возможность более широкого использования возможностей (далее – Персональные данные), и подтверждает, что, давая такое согласие, действует по своей воле и в своих интересах. (b) Согласие дается Клиентом для целей: (1) заключения (присоединения) и исполнения Договора, а также лицензионных (пользовательских)  соглашений, (2) оказания ТОО «Ди-Мобилити Казахстан» дополнительных услуг, (3) участия в проводимых ТОО «Ди-Мобилити Казахстан» акциях, опросах, исследованиях (включая, но не ограничиваясь проведением опросов, исследований посредством электронной, телефонной и сотовой связи), (4) принятия решений или совершения иных действий, порождающих юридические последствия в отношении Клиента или других лиц, (5) предоставления Клиенту информации об оказываемых ТОО «Ди-Мобилити Казахстан» и его партнерами услугах, в том числе в целях заключения Клиентом в дальнейшем договоров/соглашений с иными лицами для исполнения Договора, (6) организации взыскания задолженности при нарушении условий Договора, в т.ч. с привлечением третьих лиц, (7) выявления лица, допустившего нарушение законодательства Республики Казахстан, и (8) предоставления соответствующих сведений в уполномоченные государственные органы Республики Казахстан по их запросам и в пределах их компетенции, предусмотренной Применимым законодательством, и распространяется на информацию, указанную в п. (а) настоящего Согласия. (с) Обработка Персональных данных Клиента может осуществляться ТОО «Ди-Мобилити Казахстан» в объеме, который необходим для достижения каждой из целей, перечисленной в пункте (b) выше, путем смешанной обработки (автоматизированной, а также без использования средств автоматизации) следующими возможными способами: запись (в том числе на электронные носители), систематизация, накопление, хранение, составление перечней, маркировка, уточнение (обновление, изменение, дополнение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение, получение изображения путем фотографирования, а также осуществление любых иных действий с Персональными данными Клиента, прямо не запрещенных Применимым законодательством. (d) Клиент подтверждает, что данное им согласие на обработку Персональных данных действует в течение срока хранения ТОО «Ди-Мобилити Казахстан» Персональных данных Клиента, составляющего семьдесят пять лет с момента их получения. (e) Клиент вправе отозвать свое согласие путем направления соответствующего письменного уведомления ТОО «Ди-Мобилити Казахстан» не менее чем за 3 (три) месяца до момента отзыва согласия, при этом согласно Закону согласие не может быть отозвано в случаях, если этот отзыв будет противоречить Закону, либо при наличии неисполненных Клиентом обязательств перед ТОО «Ди-Мобилити Казахстан» (f) Клиент признает и подтверждает, что ТОО «Ди-Мобилити Казахстан», без получения дополнительного согласия со стороны Клиента, в необходимом ему объеме и для достижения целей, указанных в пункте (b) выше, вправе раскрывать Персональные данные (полностью или частично) третьим лицам, их агентам и (или) иным уполномоченным ими лицам, а также представлять таким лицам соответствующие документы, содержащие Персональные данные, с соблюдением требования Применимого законодательства: (1) при привлечении третьих лиц к выполнению работ (оказанию услуг), предусмотренных Договором и (или) лицензионными соглашениями; (2) при передаче ТОО «Ди-Мобилити Казахстан» его функций и полномочий иному лицу, в т.ч. для рассмотрения возможности уступки и принятию решения об уступке прав по Договору, либо при оказании услуг по взысканию и др.), (3) при привлечении третьих лиц в качестве операторов базы, содержащей Персональные данные (в том числе для их сбора, обработки и хранения), (4) посредством трансграничной передачи Персональных данных в порядке, не противоречащем Применимому законодательству, в том числе трансграничной передачи персональных данных, включая, но не ограничиваясь: в ООО «Каршеринг Руссия» (Российская Федерация), ОГРН  1157746288083, ООО «ЭНИТАЙМ» (Российская Федерация), ОГРН 1127746673988, ООО «Каршеринг Клуб» (Республика Беларусь), УПН: 193059414, Ди-Мобилити Ворлдвайд а.с. регистрационный номер 06933629,), а также любым третьим лицам и любые такие третьи лица имеют право на обработку и передачу персональных данных. (далее совместно «Партнеры») для целей: (1) заключения (присоединения) и исполнения договора присоединения или иного типового договора с Партнером и (или) соглашений об использовании программного обеспечения используемого Партнером для оказания услуг поминутной/посуточной аренды (каршеринга), а также лицензионных (пользовательских)  соглашений, (2) оказания Партнером дополнительных услуг, (3) участия в проводимых Партнером акциях, опросах, исследованиях (включая, но не ограничиваясь проведением опросов, исследований посредством электронной, телефонной и сотовой связи), (4) принятия решений или совершения иных действий, порождающих юридические последствия в отношении Клиента или других лиц, (5) предоставления Клиенту информации об оказываемых Партнером услугах, в том числе в целях заключения Клиентом в дальнейшем договоров/соглашений с иными лицами для исполнения договоров/соглашений с Партнером, (6) организации взыскания задолженности при нарушении условий договоров, в т.ч. с привлечением третьих лиц, (7) выявления лица, допустившего нарушение законодательства страны местонахождения Партнера, и (8) предоставления соответствующих сведений в уполномоченные государственные органы страны местонахождения Партнера по их запросам и в пределах их компетенции, предусмотренной законодательством страны местонахождения Партнера, и распространяется на информацию, указанную в п. (а) настоящего Согласия. (g) Клиент признает и подтверждает, что настоящее согласие на обработку Персональных данных считается данным им любым третьим лицам, с учетом соответствующих изменений, и любые такие третьи лица имеют право на обработку Персональных данных на основании настоящего согласия, в том числе при осуществлении трансграничной передачи Персональных данных. (h) Клиент признает и подтверждает, что в случае рассмотрения ТОО «Ди-Мобилити Казахстан» вопросов уступки прав по заключенным с Клиентом Договорам и лицензионным соглашениям третьим лицам, либо при привлечении третьих лиц для совершения действий, направленных на взыскание задолженности Клиента, согласие на передачу его Персональных данных и данных о его Договоре и (или) лицензионным / пользовательским соглашениям таким третьим лицам считается предоставленным Клиентом ТОО «Ди-Мобилити Казахстан». В случае уступки прав по настоящему Договору ТОО «Ди-Мобилити Казахстан» вправе не направлять Клиенту уведомление об этом. Настоящим Клиент соглашается не получать каких-либо уведомлений о совершённой ТОО «Ди-Мобилити Казахстан» уступке в соответствии с настоящим пунктом.  Клиент дает свое согласие на осуществление направленного на возврат его просроченной задолженности взаимодействия с третьим лицом (в т.ч. с членами семьи Клиента, родственниками, иными проживающими с Клиентом лицами, соседями и любыми другими физическими лицами). (i) ТОО «Ди-Мобилити Казахстан» и (или) привлеченные им третьи лица для оказания услуг или выполнения работ, требуемых для исполнения Договора, в том числе при привлечении третьих лиц в качестве операторов базы, содержащей Персональные данные, не обязаны уведомлять Клиента о передаче его Персональных данных кому бы то ни было, о чем Клиент дает свое безусловное согласие фактом присоединения к настоящему Договору. Клиент подтверждает, что в дееспособности не ограничен (а), не находится в состоянии наркотического, токсического, алкогольного опьянения, по состоянию здоровья может осуществлять и защищать свои права и исполнять обязанности, не страдает заболеваниями, могущими препятствовать осознанию сути подписываемого согласия. А также подтверждает, что не находится под влиянием заблуждения, обмана, насилия, угрозы, злонамеренного соглашения или стечения тяжелых обстоятельств. Согласие соответствует действительному волеизъявлению Клиента, смысл и значение, правовые последствия, а также содержание Закона понятны.

 

Клиент:  
 
(подпись)               /                                                                                                               /

                                                                                     (фамилия, инициалы)

Настоящее подтверждение о присоединении к Договору Anytime принято «      »              года Подтверждение о присоединении проверил(а), копии Документа, удостоверяющего личность и водительского удостоверения Клиента получил(а):

 

___________________                  ____________________________________          ________________

(должность)                                        (фамилия, инициалы)                                           (подпись)

 

 

 

 

 

Приложение № 5 к Договору Anytime

ИНСТРУКЦИЯ ПО ОПРЕДЕЛЕНИЮ НОРМАЛЬНОГО ИЗНОСА ТС

 

Настоящей Инструкцией по определению нормального износа ТС (далее – Инструкция) установлены минимальные стандарты состояния ТС, которые определяются как «нормальный износ автомобиля».

Оценка нормального износа и причин повреждений осуществляется Арендодателем в соответствии с пунктом 2.8.8 Договора, и зависит, в том числе, от срока, характера эксплуатации ТС, фактического пробега ТС. Данные обстоятельства учитываются при определении состояния ТС. Вместе с тем, ряд повреждений ТС выходит за рамки износа, который возможен при обычной эксплуатации ТС. Нормальным износом в любом случае не может являться получение повреждений в результате ДТП.

 

Характер повреждений

Приемлемо

Неприемлемо

Кузов и ЛКП

Сколы и царапины до 10 см, при условии, что они могут быть удалены механической полировкой;

Потертости и следы абразивного износа до 2 см, при условии, что они могут быть удалены механической полировкой;

Вмятины до 2 см при условии не более двух вмятин на детали;

Небольшие участки сколов от камней, при условии, что повреждено не более 25 % поверхности детали и под сколами нет коррозии;

Сколы, правильно обработанные во избежание коррозии

Сколы и царапины более 10 см;

Потертости и следы абразивного износа более 2 см;

Сколы, царапины, потертости и следы абразивного износа, которые не могут быть удалены механической полировкой; Вмятины более 2 см;

Более двух вмятин на детали;

Вмятины, потертости, царапины со следами коррозии; Сколы (от камней), занимающие более 25 % поверхности детали;

Некачественная окраска с видимой разницей в цвете; Некачественный кузовной ремонт;

Коррозия в результате повреждения любого типа; Изменение   цвета   в    результате   внешнего                     воздействия (химические вещества, растения, экскременты животных и

птиц и т.п.)

Решетка радиатора и бампер

Сколы и царапины до 10 см, при условии, что они могут быть удалены механической полировкой;

Потертости и следы абразивного износа до 2 см, при условии, что они могут быть удалены механической полировкой;

Для текстурированных или неокрашенных бамперов: царапины и задиры до 10 см считаются приемлемыми;

Для текстурированных или неокрашенных бамперов: потертости и следы абразивного износа до 2 см считаются приемлемыми; Вмятины до 2 см, не более 2 вмятин на бампере или решетке радиатора;

Изменение цвета в результате внешнего воздействия, например, погодных факторов

Сколы и царапины более 10 см либо независимо от размера, если они не могут быть удалены механической полировкой; Потертости и следы абразивного износа более 2 см либо независимо от размера, если они не могут быть удалены механической полировкой;

Для окрашенных бамперов: любые сколы, царапины, потертости и следы абразивного износа, которые не могут быть удалены механической полировкой;

Сломанные, треснувшие или деформированные решетки радиаторов и бамперы;

Вмятины более 2 см;

Более двух вмятин на бампере или решетке радиатора; Повреждения в результате неправильного использования химических веществ и внешних воздействий (растения, экскременты животных, птиц и т.д.)

Шины и диски

Шины с остаточной глубиной протектора не менее 1,6 мм для летней резины, 4 мм – для зимней, с протектором, отвечающим нормативным требованиям Применимого законодательства;

На поверхности колпака, стального или легкосплавного диска: одна царапина, потертость или след абразивного износа до 10 см;

На отбортовке стального или легкосплавного диска: одна царапина, потертость или след абразивного износа до 10 см

Царапины, потертости или следы абразивного износа более 10 см;

Деформация шины, вызванная наездом на бордюр; Вздутия, трещины или порезы на шинах; Повреждения боковин или протектора;

Проколы шин посторонними предметами;

Сломанный или деформированный колпак, стальной или легкосплавный диск;

Коррозия на стальном или легкосплавном диске

Стекла и внешние световые приборы

Сколы от камней не более 1 см и не находящиеся в зоне А лобового стекла (центральная часть стекла шириной 290 мм); Сколы от камней на поверхности фар головного света, противотуманных фар или указателей поворота, не сквозные и не влияющие на работоспособность

Разбитые стекло или внешние световые приборы;

Трещины или сколы на внешних световых приборах, ограничивающие их функции. Все лампочки должны работать исправно;

Самостоятельно нанесенные солнцезащитные или тонирующие полосы должны быть полностью удалены с лобового стекла и передовых стекол, со всех стекол, если они не были нанесены квалифицированным специалистом, порваны или начали отделяться по углам лобового стекла; Сколы и трещины более 1 см и/или в зоне А

Зеркала и внешняя отделка

Окрашенные корпуса зеркал: потертости и царапины до 5 см, при условии, что они могут быть удалены механической полировкой;

для текстурированных или неокрашенных корпусов зеркал: потертости, царапины и задиры до 5 см

Окрашенные корпуса зеркал: потертости и царапины более 5 см либо любые потертости и царапины, которые не могут быть удалены механической полировкой;

Для текстурированных или неокрашенных корпусов зеркал: потертости, царапины и задиры более 5 см;

Деформированные или сломанные зеркала и/или корпуса зеркал

Салон

Загрязнения и пятна на сиденьях, внутренней обивке, резиновых или тканевых ковриках, которые можно удалить обычной уборкой салона (без мойки);

Сиденья со следами износа и вмятинами в результате обычного использования; Изменение цвета панели в результате повседневного использования и износа

Загрязнения и пятна на сиденьях, внутренней обивке, резиновых или тканевых ковриках, требующие мойки или специальной химической чистки;

Порезы, следы абразивного износа, разрывы, отверстия и прочие повреждения и деформации салона, материала внутренней обивки, резиновых и тканевых ковриков; Отверстия в консоли после удаления оборудования;

Порезы, зарубки или разошедшиеся строчки на рулевом колесе;

Неприятные запахи, требующие специальной чистки для удаления

 

Приложение № 7 к Договору Anytime

 

ЗАЯВЛЕНИЕ

ОБ ОТКАЗЕ ОТ ДОГОВОРА