4

Сұрақ – жауап

Тіркеу
Anytime қызметін қалай пайдалануға болады

Егер сіз толық 18 жаста болсаңыз және ҚР аумағында тұрақты тіркеуіңіз, "В"санатындағы жүргізуші куәлігі болса, Anytime сервисін пайдалана аласыз. Ол үшін сізге anytime каршеринг Қазақстан мобильді қосымшасында тіркеуден өту қажет.

Anytime қызметіне қалай тіркелуге болады

Сізге anytime каршеринг Қазақстан мобильді қосымшасында тіркеуден өту қажет.

Тіркелу үшін сізге қажет:

1. Сіздің аты - жөніңіз;

2. Сізге тіркелген ұялы телефон нөмірі;

3. e-mail;

 

Сондай ақ мобильді қосымша арқылы келесі құжаттарды суретке түсіру қажет:

1. алдыңғы және артқы жағынан жеке куәлікті;

2. алдыңғы және артқы жағынан жүргізуші куәлігті;

3. жеке куәлігпен селфи.

 

 

Барлық тіркелген құжаттар мен фотосуреттердің жарқылсыз анық көрсетілгеніне көз жеткізіңіз.

Жеке куәлігі бар селфиде келесі ақпарат толығымен көрінуі керек :

1. аты, тегі, әкесінің аты, туған күні;

2. ЖСН (жеке сәйкестендіру нөмірі);

3. Жеке куәлік нөмірі (егер бар болса).

Неліктен галереядан фотосуретті түсіре алмаймын

Басқа адамдардың жеке деректерін көшірмеу үшін құжаттарды тек мобильді қосымша арқылы суретке түсіруге болады. Сондай-ақ, тіркеу кезінде құжаттардың электрондық нұсқаларын жүктеу компания регламентінің талаптарына сәйкес келмейді немесе құжаттың электрондық нұсқасы басып шығарылған және ламинатталған кезде ол да тексерілмейді, өйткені жүйе оларды жалған құжат деп санауы мүмкін.

Құпия сөзді қалай алуға болады

Anytime мобильді қосымшасына кірген кезде сізден ұялы телефон нөміріңізді енгізу сұралады. Сізге ұялы телефонның байланыс нөміріне бірегей таңбалар тізбегі бар SMS-хабарлама жіберіледі. Бағытталған құпия сөзді Anytime мобильді қосымшасындағы есептік жазбаңызға кіру үшін пайдалануға болады.

Құжаттарды тексеру қанша уақытты алады

Егер сіз бәрін дұрыс жасасаңыз, құжаттар 15 минуттан 24 сағатқа дейін тексеріледі. Тексеру нәтижелері бойынша біз сізге SMS және e-mail арқылы белсендіру туралы хабарлаймыз. Егер белсендіру ұзаққа созылса, бізге поштаға [email protected] немесе қолдау көрсету телефонына + 7 702 333 44 88 хабарлаңыз.

Банк картасын қайда және қалай тіркеуге болады

Банктік карта (VISA немесе MASTERCARD) сіздің шотыңыз іске қосылғаннан кейін "банк карталары" бөліміндегі мобильді қосымшадағы профильде тіркеледі. Банк картасын тіркеген кезде Картада көрсетілгендей нөмірін, атын, тегін, жарамдылық мерзімін және CVC - кодын көрсету қажет. Қаласаңыз, бірнеше картаны тіркей аласыз. Назар аударыңыз, сіздің картаңыз интернет-транзакциялар үшін ашық болуы керек, сонымен қатар оның ең аз мөлшері – 50 тг болуы керек.

Қызмет көрсету ережелерімен қайдан танысуға болады

Anytime сервисінің ережелерімен мына жерден таныса аласыз

Шетелдік азаматтар қызметті пайдалана ала ма

Anytime қызметін шетелдік азаматтар пайдалана алады. Ол үшін олар келесі құжаттарды ұсынуы керек:

 

  • Ресей мен Беларусь азаматтары үшін:

- паспорт иесінің деректері көрсетілген паспорт бетінің фотосуреті

- шетелдік азаматтың өз елінде тіркелгені туралы ақпараты бар паспорт парағының фотосуреті

- жүргізуші куәлігінің екі жағының суреті

- төлқұжат иесінің деректері көрсетілген төлқұжат беті бар селфи

 

  • егер шетел азаматы Қазақстан Республикасының аумағына 5 күннен аспайтын мерзімге келген болса, егер шетел азаматтарының жекелеген санаттары үшін Қазақстан Республикасының аумағында тіркеусіз өзге де болу мерзімі заң жүзінде көзделмесе:

- паспорт иесінің деректері көрсетілген паспорт бетінің фотосуреті

- шетелдік азаматтың өз елінде тіркелгені туралы ақпараты бар паспорттың бұрылу фотосуреті

- жүргізуші куәлігінің екі жағының суреті

- төлқұжат иесінің деректері көрсетілген төлқұжат беті бар селфи

 

  • егер шетелдік азамат Қазақстан Республикасының аумағында тұрақты тұрса

- қазақстандық үлгідегі жүргізуші куәлігінің екі жағының фотосуреті

- шетелдіктің Қазақстан Республикасында тұрақты тұру құқығын растайтын құжаттың екі тарапының фотосуреті (тұруға ықтиярхат)

- шетелдіктің Қазақстан Республикасында тұрақты тұру құқығын растайтын құжаты бар селфи

 

  • егер шетелдік азамат Қазақстан Республикасының аумағында жұмыс визасы бойынша немесе егер шетелдік азаматтардың жекелеген санаттары үшін тіркеусіз ҚР аумағында өзге де болу мерзімі заң жүзінде көзделмесе, 5 күннен астам мерзімге тұрса.

- паспорт иесінің деректері көрсетілген паспорт бетінің фотосуреті

- шетелдік азаматтың өз елінде тіркелгені туралы ақпараты бар паспорттың бұрылу фотосуреті

- жүргізуші куәлігінің алдыңғы және артқы жағындағы фотосуреттер

- төлқұжат иесінің деректері көрсетілген төлқұжат беті бар селфи

- шетелдік азаматтың Қазақстан Республикасының аумағында тұратын жерін көрсете отырып, Қазақстан Республикасының аумағында жұмыс визасының/тіркеудің фотосуреті.

Anytime мобильді қосымшасын қалай жүктеуге болады?

Anytime мобильді қосымшасын iOS құрылғылары үшін AppStore-та Anytime каршеринг Қазақстан деп іздеу арқылы, Android құрылғылары үшін Google Play-де Anytime каршеринг Қазақстан деп іздеу арқылы жүктеуге болады. Сондай-ақ, қосымша HUAWEI смартфондарының пайдаланушылары үшін AppGallery-де қол жетімді.

Жаңа құжаттар

Оларды өзіңіз қосу үшін сізге қажет:

 

1. Қолданбаны соңғы нұсқаға жаңарту.

2. Параметрлерді Ашыңыз-Құжаттар.

3. Қажетті пакетті таңдап, "ауыстыру"түймесін басыңыз.

4. Жаңа құжаттарды суретке түсіру. Фотосуреттер жарқылсыз, жарықсыз және қосымша заттарсыз болуы маңызды.

5. Жүйе бәрін тексергенше күтіңіз.

 

Егер ол жұмыс істемесе, бізге хабарлаңыз: қолдау — хат жазу.

Біз қол жетімділікті ашамыз, осылайша құжаттарды қосымша арқылы өз бетінше жүктеу үшін.

Поштаны қалай өзгертуге болады

1. Мәзірді ашыңыз.

2. Параметрлерге өтіңіз.

3. "E-mail"таңдаңыз.

4. Жаңа мекен-жай жазып, "Сақтау"түймесін басыңыз.

Автокөлік туралы ақпарат
Сізде қандай көліктер бар

Біз Volkswagen Polo, Hyundai Accent, Nissan Qashqai және Kia Rio көліктерін минуттық, сағаттық, тәуліктік жалғаға береміз. Болашақта біз автопаркті басқа автомобиль брендтерімен жаңартып, көбейтетін боламыз. Барлық өзгерістерді компанияның веб-сайтынан бақылай аласыз anytime.kz немесе біздің топтарда әлеуметтік желілерде.

Автокөлікте сақтандыру бар ма

Anytime компаниясының барлық көліктері сақтандырылған.

 
Автомобильдерде балалар креслолары бар ма?

Автомобильдерде балалар креслолары жоқ, бірақ сіз өзіңіздің креслоңызды орната аласыз.

Көлікте қауіпсіздік жастықтары бар ма

Барлық көліктер алдыңғы қауіпсіздік жастықтарымен жабдықталған.

 
Автомобильдерде зарядтау құрылғылары бар ма?

Автомобильдерде зарядтау құрылғылары жоқ, бірақ сіздің жеке зарядтау құрылғыларыңызды пайдалана аласыз.

Пайдалану
Менің телефон нөмірім өзгерді, не істеу керек?

Телефон нөмірін өзгерту үшін тіркелген поштадан электрондық поштаға хат жазу керек: [email protected], жаңа телефон нөмірін көрсететін жеке куәлікпен селфи қосу арқылы немесе +7 702 333 44 88 хабарласыңыз.

Егер мен автокөлікті брондаудан бас тартсам не болады?

Автомобиль брондап қойып, кейін оны жалға алмасаңыз немесе 500 метрден аз жүрсеңіз, бронды жоюға арналған тегін уақыт тек бір сағаттан кейін қайтарылады. Броньды алып тастау автокөліктің жеке меншікте болуына байланысты болған жағдайларда, сіз машинаны таба алмадыңыз немесе автокөліктің жұмысына кедергі келтіретін бұзылулар анықталған жағдайларда сіз 8 702 333 44 88 байланыс орталығына хабарласуыңыз керек немесе ақпаратты поштаға жіберуіңіз керек [email protected].

Автомобильді қалай брондауға/жалға алуға болады

Автомобильді жалға алудың алдында сіздің банктік картаңызда автомобильді жалға алу үшін жеткілікті қаражат бар екеніне көз жеткізуіңіз керек. Егер қаражат жеткілікті болса, Anytime мобильді қосымшасында картада кез келген бос автоны таңдап, «Брондау» түймесін басу керек. Автомобиль сізді 15 минут тегін күтеді, одан кейін «Күту» тарифі бойынша төлем жасалады. Егер сіз 24 сағат ішінде «брондау» 1 рет жойсаңыз, онда кейінгі брондау «Күту» тарифі бойынша есептеледі.

Жалға алудан бұрын автокөліктің зақымдануы немесе ластануы байқалса не істеу керек

Жалға алу басталғанға дейін көлікті мұқият тексеруді сұраймыз. Егер автомобильде зақым немесе ластану болса, зақымдануды мобильді қосымша арқылы суретке түсіру керек. Егер сіз жалдау басталғанға дейін зақым келтірмесеңіз, келісімшарт талаптарына сәйкес тіркелмеген зақым үшін жауап беруіңіз қажет болуы мүмкін (2.40-тармақ)

 
Көлік кілті қайда

Автомобильдің кілті оның салонында, тұтандыру қозғалтқышында болады. Anytime қолданбасы сізге Anytime автомобильін ашуға көмектеседі. Қозғалтқышты іске қосу үшін қосымша арқылы қабылдау-беру актісіне қол қою және тұтану қосқышындағы кілтті бұрау қажет. Тұтану кілтін ешбір жағдайда алып тастауға болмайды, қолданба арқылы күту режиміне қоюға болады және машина автоматты түрде құлыпталады

Мен қайда көлік жүргізе аламын

Сіз сары аймақта қозғала аласыз. Бұл ең үлкен аймақ. Оның ішінде сіз көлік жүргізіп, көлікті күту режимінде қалдыра аласыз. Бірақ сіз оның шекарасынан шығып, жалға алуды аяқтай алмайсыз.

Автокөлікті жалға алуды қалай аяқтауға болады

Жалға алуды аяқтау үшін көлікті жол қозғалысы ережелеріне сәйкес қолданбада боялған рұқсат етілген аймақ шегінде қою керек. Терезелер, есіктер жабық екенін тексеріңіз, автоматты беріліс қорабының тұтқасын "P" күйіне қойыңыз, тұтану қосқышындағы кілтті бұру арқылы тұтануды өшіріңіз. Көліктен шығып, есіктерді жапқаннан кейін "жалға алуды аяқтау"мобильді қолданбасын түртіңіз. Anytime сізге фараларды жыпылықтау арқылы" рахмет " айтады. Есіктің тұтқасын тексеру арқылы көліктің жабылғанына көз жеткізіңіз.

Автокөлікті жалға алуды қайда аяқтауға болады

Сіз Алматы қаласының рұқсат етілген аймағы шегінде, соның ішінде АParking қалалық автотұрағын (шлагбаумсыз автотұрақтар) жалға алуды аяқтай аласыз. Рұқсат етілген аймақпен сіз мобильді қосымшадан таныса аласыз. Ол картада боялған.


Жерасты автотұрақтарында, тротуарларда, жабық немесе мамандандырылған тұрақ аумағында, жеке автотұрақ аумағында, ГЛОНАСС/GPS жүйесіне немесе Интернет/ ұялы байланыс желісіне кіру мүмкіндігі жоқ немесе қиын жерлерде, мүгедектерге арналған тұрақ орындарында, жүк автомобильдері үшін, ақылы тұрақ аумағында жалға алуды аяқтауға рұқсат етілмейді. ақылы қалалық автотұрақ аймағына, сондай-ақ шлагбаумдарға кіреді.

Ақылы автотұрақта жалға алуды аяқтауға бола ма?

Тұрақ ақысын төлеуге немесе басқа көлік алуға болады. Тұрақ құнын бонустармен қайтарамыз. Ең бастысы-чекті сақтау және оны бізге жіберу: қолдау — хат жазу — шағымдану — дұрыс емес тұрақ.

Жерасты автотұрақтарында, тротуарларда, жабық немесе мамандандырылған автотұрақ аумағында, жеке автотұрақ аумағында, ГЛОНАСС/GPS жүйесіне немесе Интернет/ ұялы байланыс желісіне қол жетімділігі жоқ немесе қиын жерлерде, мүгедектерге арналған тұрақ орындарында, жүк автомобильдеріне арналған тұрақ орындарында жалға алуды аяқтауға рұқсат етілмейтініне назар аударамыз. ақылы қалалық тұрақ аймағына кірмейтін ақылы тұрақ аумақтары, сондай-ақ тосқауылдардың артында.

Автокөлікті жалға алуды аяқтай алмаймын

Жалға алуды аяқтау үшін тексеру қажет:

1. Сіз автотұрақ үшін рұқсат етілген аймақтасыз ба;

2 . Мобильді құрылғыда Интернет байланысы бар ма;

3. Есіктер, терезелер, магистраль жабық па;

4. Автоматты беріліс тетігі "Р" күйіне ауыстырылды ма;

5. Тұтану өшірулі ме.

Егер жалға алуды аяқтау мүмкін болмаса, бізге 8 702 333 44 88 нөмірі бойынша хабарласыңыз немесе мәселе туралы электрондық поштаға жазыңыз. мекен-жайы: [email protected]

Автокөлікті жалға алу үшін сапарды қалай төлеуге болады

Төлем сіздің тарифіңізге сәйкес жүзеге асырылады. Қолма-қол ақша мобильді қосымшадағы профильде бұрын тіркелген банк картасынан автоматты түрде алынады, сондықтан жалдау басталғанға дейін картада қолма-қол ақша бар екеніне көз жеткізуіңізді сұраймыз. Интернет-төлемдерді жасау мүмкіндігі бар Visa және MASTERCARD төлем жүйелерінің банк карталарын ғана пайдалануға жол беріледі. Банктік карта арқылы төлеу мәселелері және сервистің жұмысына байланысты өзге де мәселелер бойынша сіз 8 702 333 44 88 нөміріне қоңырау шала аласыз. Егер сіз 48 сағат ішінде шотты төлемесеңіз, Сізге Шарттың (5.7-тармақ) сәйкес мерзімі өткен әрбір күн үшін берешек сомасының 1% мөлшерінде тұрақсыздық айыбы есептелетін болады.

 
Жанармай құю

Бензин құю процесі айтарлықтай жеңілдетілді

Енді қолдау қызметіне қоңырау шалудың қажеті жоқ - қолданба бәрін айтып береді. Тіпті өзі бензин құю станциясына бару керектігін еске түсіреді.

Қалай әрекет ету керек:

1. «Бензин құю» түймесін басыңыз және картадан АЗС таңдаңыз;

1. Онда жетіп, «Мен АЗС-темін» түймесін басып, қозғалтқышты өшіріңіз;

2. Қолғап бөліміне жанармай картасын алыңыз, оны кассада төлеңіз (жанармайдың түрі, литр саны және пин-код өтініште болады);

3. Жанармай құйып, картаны қолғап бөліміне қайтарыңыз

Автоматты жанармай құю станциясына тап болсаңыз, терминалда жанармай картасы арқылы төлемді таңдау керек. Ол магниттік жолағымен төмен қарай банктік карталар ойығына салынады.

10 литрден бастап жанармай құйсаңыз, 1500 бонус аласыз. Бонустар автоматты түрде келеді, қолдау көрсетуге жазудың қажеті жоқ.

Жанармай картасы болмаса, өзіңіздің ақшаңызға жанармай құйа аласыз. Кез келген АЗС-ке жарайды, ал құнын бонустармен қайтарамыз.

Егер сізге қосымша ақпарат қажет болса немесе сұрақтарыңыз болса 8 702 333 44 88 нөміріне хабарласыңыз.

Көлікті жуу үшін кім төлейді

Біз көлікті ұстау бойынша барлық шығындарды өз мойнымызға алдық. Егер сіз көліктің ластану фактісін тіркеген болсаңыз, бізге 8 702 333 44 88 нөмірі бойынша хабарлауыңызды немесе мобильді қосымша арқылы ластануды тіркеуіңізді сұраймыз. Біз көлікті ретке келтіруге қуаныштымыз. Автокөлікті өз бетіңізше жууға кеткен шығындар Anytime компаниясы тарапынан өтелінбейді.

Егер мен салонда бір нәрсені ұмытып қалсам ше?

Егер сіз көлікте заттарды ұмытып қалсаңыз, бізге хабарласыңыз: 8 702 333 44 88. Біз сізге ұмытылған затты қайтаруға көмектесуге тырысамыз. Автокөлікті "күту"режимінде қалдырсаңыз да, жеке заттарды көлікте қалдыруға кеңес бермейтінімізге. Назар аударыңыз, біз көлікте қалдырылған жеке заттар үшін жауап бермейміз.

Көлікте темекі шегуге немесе вейп шегуге бола ма?

Біздің көліктерімізде темекі шегуге, электронды темекі, кальян, вейп қолдануға тыйым салынады. 15 000 теңге көлемінде айыппұл бар. Шарттың талаптарына сәйкес.

Досыма көлік бере аламын ба?

Сіз көлік басқаруды басқа адамдарға бере алмайсыз. Басқарманы бергеніңіз үшін сізге шартқа сәйкес айыппұл салынады.

 
Жануарларды көлікте тасымалдауға бола ма?

Жануарларды көлікпен тікелей байланысының болмауын қамтамасыз ететін жабық тасымалдағыштарда ғана тасымалдауға рұқсат етіледі. Көлікте ірі жануарларды тасымалдауға тыйым салынады.

Мен үлкен жүктерді тасымалдай аламын ба?

Ірі жүкті тасымалдауға тыйым салынады.

Мен қоғамдық көлікке арналған арнайы жолақпен жүре аламын ба?

Қоғамдық көлікке арналған арнайы жолақта жүруге тыйым салынады.

 
Егер менің жеке Куәлігім немесе жүргізуші куәлігім өзгерсе ше?

Егер менің жеке Куәлігім немесе жүргізуші куәлігім өзгерсе ше?

Жеке куәлік немесе жүргізуші куәлігі өзгерген жағдайда бізге жаңа құжатты мына мекенжайға жіберуіңізді сұраймыз: [email protected]

Форс – мажор
ЖКО кезінде не істеу керек?

1. Апатты тоқтатып, қосыңыз.

2. Паркингке ауысып, қол ұстағышқа қойыңыз.

3. Біреуге көмек керек пе, жоқ па, соны тексеріңіз-егер бірдеңе болса, 103 нөмірін теріңіз.

4. ЖКО туралы 102(02) нөмірі бойынша хабарлау және қолдауды ескерту. Қолданбада: қолдау - қоңырау шалу.

5. Көлігіңіздегі және басқалардағы зақымдарды суретке түсіріңіз, апат болған жердің жалпы суретін түсіріңіз.

6. Зақымдану фотосуретін поштаға жіберіңіз [email protected] немесе 8 702 333 44 88 нөмірі бойынша What ' s app.

Мен дөңгелекті тесіп алдым немесе машина сынды. Не істеу керек?

Мен дөңгелекті тесіп алдым немесе машина сынды. Не істеу керек?

Көлік ақаулы, доңғалақ тесілген немесе басқа зақым келген жағдайда 8 702 333 44 88 (тәулік бойы) телефоны бойынша бізге хабарласыңыз және фотосуреттерді электрондық поштаға жіберіңіз. мекен-жайы [email protected]

Егер сіз жалдау басталғанға дейін зақым келтірмесеңіз, сізге келісімшарт талаптарына сәйкес жауап беру қажет болуы мүмкін (2.40-тармақ).

Егер мен апатқа ұшырасам, қанша төлеуім керек?

1. Егер сіз жазатайым оқиғаға кінәсіз болсаңыз және Шарттың талаптарын бұзбаған болсаңыз, қандай да бір қаржылық жауапкершілік қарастырылмаған.


2. Егер сіз ЖКО-ға кінәлі болсаңыз, бірақ біздің Шарттың талаптарын бұзбаған болсаңыз, онда жауапкершілік мөлшері көлік құралына келтірілген зиянға байланысты болады және ЖКО кезінде келтірілген залалды тәуелсіз бағалауға сәйкес төлейді. Жауапкершілік мөлшерімен толығырақ келісімшартта таныса аласыз.

 
Тарифтер, Жол Жүру Ақысы, Қауіпсіздік Торы
Бағаға не әсер етеді

Әр түрлі пайдаланушылар үшін бір машинаның бағасы әр түрлі болуы мүмкін. Бұл оған байланысты.

Ең төменгі құны

Бұл шығындарды қолданбадан көруге болады.

Рейтинг

Рейтинг бағаға қатты әсер етеді. Ұқыпты жүргізу, айыппұлсыз жүру және жиі жалға алу үшін жеңілдік алуға болады. Рейтингтік жеңілдіктер туралы толығырақ "жеңілдікті қалай алуға болады"мақаласынан оқи аласыз.

Еңбек өтілі

Жол жүру құнына көлік жүргізу тәжірибесі әсер етеді. Еңбек өтілі болғанша жалға алу қымбатырақ болады:

- бір жылдан аз

- бір жылдан астам, бірақ екі жылдан аз

Машина санаты

Энитайм туралы Фольксваген Поло, Kia Rio X, Hyundai Accent, және Nissan Qashqai әр түрлі тұрады.

Акциялар

Егер қосымша жеңілдіктер пайда болса, біз хат немесе басу туралы хабарлама жібереміз. Мұндай жеңілдіктер күшінде болғанша, олар бағаға да әсер етеді.

Басқа факторлар

Оларды динамикалық баға деп те атайды. Мысалы, аудандағы машиналар санына байланысты баға өзгереді.

Минуттар

Ең қарапайым және әмбебап тариф. Сапар құны бір минутқа дейін есептеледі. Тарифтің ең төменгі құны болуы мүмкін. Қала бойынша қысқа және онша емес сапарларға жарамды: ең көбі 23 сағат 59 минут.
Жолда және Күтуде минуттар әртүрлі: жолда қымбатырақ, күтуде арзанырақ.
Әр пайдаланушының өзіндік минуттық құны бар. Бұл рейтингке және басқа факторларға байланысты.

Кептелістегі минуттар

Қарбалас уақытта саяхаттауға арналған Тариф. Жолдар бос емес кезде, кептелістегі минуттары бар жалға алу әдеттегі минуттарға қарағанда арзанырақ болады.
Дүйсенбіден жұмаға дейін кептелісте минуттармен жүріңіз: 8: 00 - ден 10:00-ге дейін және 17:00-ден 20: 00-ге дейін.

Сағат

Ұзақ сапарларға арналған Тариф. Уақыт пен шақырымнан жиналады.
1-ден 12 сағатқа дейін таңдауға болады.
Жүгіріс те таңдалады: бірден қажетті километр немесе нөл-содан кейін жүгіріс құны сапардың соңында алынады.
Күту режиміндегі уақытты бөлек төлеудің қажеті жоқ.
Егер сіз жалға алуды ұзартқыңыз келсе, қолданбада "сатып алу"түймесі болады. Егер уақыт немесе километрлер аяқталса, сапардың соңында артық шығындар картадан алынады. Бонустар осы соманың бір бөлігін төлей алады.
Егер сапар 1 сағат 15 минуттан асса, тариф құнының 50% - на дейін бонустармен төлеуге болады.
Жалға беруден бас тартуға 10 минут бар, содан кейін сапар минуттармен есептеледі.
Жеңілдіктер жүгіріс пен жүгіріс құнына қолданылмайды.

Күндер

Қала сыртындағы саяхаттарға немесе саяхаттарға арналған Тариф. Уақыт пен шақырымнан жиналады. Жалға алу кезінде 1-ден 7 күнге дейін таңдауға болады.
Жүгіру де таңдалады. Сіз бірден қажетті километр санын таңдай аласыз. Егер нөл қойылса, жүгіріс құны сапардың соңында алынады.
Күту режиміндегі уақытты бөлек төлеудің қажеті жоқ.
Жалға алуды ұзарту үшін қолданбада "сатып алу"түймесі болады. Егер сіз жалдау ақысын бөліп төлесеңіз, уақыт немесе километр сатып ала алмайсыз.
Егер уақыт немесе километрлер аяқталса, сапардың соңында артық шығындар картадан алынады. Уақытты асыра пайдалану құнының бір бөлігі және тариф құнының 50% - на дейін, егер сапар 1 сағат 15 минуттан астам уақытқа созылса, бонустармен төлеуге болады.
Егер сапар кейінге қалдырылса, оны 60 минут ішінде тоқтатуға болады. Содан кейін жалдау Минуттар бойынша қайта есептеледі.
Жеңілдіктер жүгіріс пен жүгіріс құнына қолданылмайды.

Акциялар мен бонустар
Бонустар

Неліктен бонустар қажет?

Бонустармен сіз сапар сомасының 50% - на дейін төлей аласыз. 1 бонус 1 теңгеге тең.
Жалдау аяқталғаннан кейін сома бонустық шоттан да, банк картасынан да алынады.
- Егер бонустық шотта сапар құнының жартысын төлеу үшін жеткілікті балл болса, онда сома 50:50 пропорциясында есептен шығарылады.
- Егер соманың жартысын төлеу үшін бонустар жеткіліксіз болса, онда бонустардың қол жетімді саны есептен шығарылады, ал қалған бөлігі картадан алынады.
Бонустардың санын әрқашан мәзірден тексеруге болады, ал есептен шығарылған бонустар сапардың егжей — тегжейінде.

Бонустарды қалай алуға болады?


Көптеген жолдар бар. Бірінші сапарға оларды досыңыздан немесе жарнамадан жарнамалық код арқылы алуға болады. Қосымша бонустар промоакцияларда жүлде болып табылады (біз олар туралы хаттар мен әлеуметтік желілерде айтамыз).
Бірақ бонустарды табуға болады-мысалы, егер сіз көлікті жанармай құюға апарсаңыз. "Дос әкел" мақалаларындағы басқа жолдар туралы толығырақ.

Бонустар күйіп кетуі мүмкін бе?


Егер сіз 45 күн ішінде ешқайда бармасаңыз және басқа бонустар алмасаңыз, онда қалдық күйіп кетеді. Қолданба 10 күн ішінде жануды еске салады.
Егер сіз Фикс, Минуттар, сағаттар немесе күндер бойынша жүрсеңіз, онда бонустардың бір бөлігі сапарға ақы төлейді және 45 күндік санақ қайтадан басталады. Қалған бонустар жанбайды және келесі жалға алғанға дейін сақталады.
Егер сіз билет сатып алсаңыз, онда 45 күндік санақ сатып алған сәттен бастап қайта басталады. Жол жүру билеті біткен кезде сіз бір жерге бара аласыз немесе жаңасын сатып ала аласыз. Сонда бонустар ешқайда кетпейді.

 
Промокодтар

Промокодттарды қалай енгізуге болады


"Бонустар мен Промокодтар" мәзірінде ашып, "промокодты іске қосу"батырмасын басу керек. Содан кейін промокодты бос орынсыз енгізіп, "жіберу"түймесін басыңыз.
Бағдарлама промокодтты тексергеннен кейін бонустар шотта пайда болады. Олар жоғарғы жағында "бонустар мен промокодтарда" көрсетіледі.
*Жалға алу кезінде промокодты енгізу жұмыс істемейді.

Неліктен бонустар келмеді
Мұның екі себебі болуы мүмкін.

1. Промокод тек энитаймды әлі қолданбаған жаңа пайдаланушылар үшін жарамды. Егер бонустар басқа промокод бойынша есептелген болса, оларды тағы бір рет алу мүмкін болмайды.
2. Промокодттың жарамдылық мерзімі аяқталған болуы мүмкін. Егер олай болмаса, бізге жазыңыз: Қолдау-хат жазу - Жалға алу

РУЛИ

Рули промокоды

Егер сіз промокодты енгізсеңіз, сіз 1500 бонус аласыз. Олар бірінші сапар құнының 50% дейін төлей алады (бірақ 1500 теңгеден аспайды)
*Егер бірінші сапардың құны 3000 теңгеден аз болса, бонустар сақталады және келесі сапарға қолданылуы мүмкін (бонустардың қалай жұмыс істейтінін қараңыз).

Бонустарды қалай алуға болады:
1. Қолданбаны жүктеп алып, тіркеліңіз.
2. «Бонустар және жарнамалық кодтар» бөліміне өтіңіз.
3. «Жарнамалық кодты белсендіру» түймесін басыңыз.
4. РУЛИ жарнамалық кодын енгізіп, «Жіберу» түймесін басыңыз.

Қолданба жарнамалық кодты тексергеннен кейін сіздің есептік жазбаңызда бонустар пайда болады. Олар жоғарғы жағында «Бонустар мен жарнамалық кодтар» бөлімінде көрсетіледі.

 ** Жалдау кезінде жарнамалық кодты енгізе алмайсыз
 *** Жарнамалық код тек жаңа пайдаланушылар үшін жарамды

Досынды шақыр

Егер сіз достарыңызды Энитаймға шақырсаңыз, сіз бонустар ала аласыз — сізге және досыңызға 2000. Сіз достарыңызды әкеліп, бонустарды қалағаныңызша ала аласыз.

Бонустарды қалай алуға болады:
1. Кодты "бонустар және жарнамалық кодтар" бөлімінен көшіріңіз.
2. Оны энитаймға әлі бармаған досымен бөлісіңіз.
3. Досыңыздың бір немесе бірнеше сапар жасауын күтіңіз.
Бонустар қолданбада он жұмыс күні ішінде пайда болады, бірақ олар әдетте бірден келеді.

Досыңызда бонустар болған кезде
Досыңыз сіздің кодыңызды "бонустар мен жарнамалық кодтар"бөліміне енгізгеннен кейін бонустар алады. Кодты бірінші жалға алғанға дейін енгізу керек.
Бонустар сапар құнының жартысын төлейді. Егер досының алғашқы сапары 500 теңгеге шықса, онда 250 бонустармен және 250 ақшамен төленеді.

Сізде бонустар болған кезде
Досыңыздың бір жерге баруға 90 күні бар. Ол мініп, 500 теңге жұмсаған кезде сізге 2000 бонус келеді. Бонустар шотта бір күн ішінде пайда болады.
Егер бонустар кенеттен келмесе, бізге хабарлаңыз: қолдау-хат жазу. Бұл не екенін тексереміз.
Қазір қанша бонустар бар екенін "бонустар мен жарнамалық кодтардан"көруге болады. Олар қалай жұмыс істейді - "бонустар"мақаласында.

Жалға алу
Жол жүру және жалға алуды аяқтау аймақтары

Саяхат аймағы

Картада сары сызықпен сызылған. Оның ішінде сіз көлік жүргізіп, көлікті күту режимінде қалдыра аласыз.

Саяхат аймағы өте үлкен: жақын маңдағы қалалар мен аймақтарды басып алады — саяхаттау үшін дәл қажет. Барлығын көру үшін картаны кішірейту керек. Бірақ сіз оның шекарасынан шыға алмайсыз.


Жалдау мерзімі аяқталған аймақ
Картада жалбыз, көк, қара және күлгін сызықтар бар. Аяқтау аймағының ішінде сіз көлік жүргізіп, көлікті күту режиміне қоя аласыз, ал қажет болмаған кезде жалға алуды аяқтай аласыз.

 

Жалға алуды аяқтау мүмкін емес:
- шлагбаумдар мен арнайы автотұрақтардың артында, онда рұқсат қажет;
- жерасты немесе жабық автотұрақтарда;
- жеке ақылы автотұрақтарда;
- белгілер Айдың тақ және жұп сандарында тұраққа тыйым салатын немесе тұраққа уақытша және белгілі бір сағаттарда ғана рұқсат етілетін автотұрақтарда.

Әуежайларда және кейбір сауда орталықтарында жалға алуды аяқтаудың өз ережелері бар. Толығырақ "әуежайлардағы тұрақ" бөліміндегі сұрақтар мен жауаптарда.

Жеңілдіктер мен қосымша төлемдер аймақтары
Күлгін және қара аймақтарда жалға алуды аяқтау үшін қосымша ақы төлеуге тура келеді. Күлгін аймақтан қайту жолына жеңілдік болады. Қара аймақтан оралу үшін жеңілдік болмайды.

Егер сіз көк аймақта жалға алуды аяқтасаңыз, келесі сапарға жеңілдік болады. Көгілдір аймаққа сапар 500-ден немесе одан да көп болған жағдайда ғана. Жеңілдік 24 сағатқа созылады және күніне бір рет беріледі.

Сапар алдында көлікті қалай тексеруге болады

Тексеруге 7 тегін минут бар. Олар жеткілікті болады.
Сыртта зақым бар-жоғын және ішіндегі ластануды тексеріп, машинаны барлық жағынан суретке түсіру керек.

Нені тексеру керек
Сыртта:

  • Алдыңғы бампер. Шекаралардан сызаттар пайда болуы мүмкін.
  • Бүйірлік айналар. Кейде қабырғалар мен қоршаулардан сызаттар пайда болады.
  • Дөңгелектер. Шинаның жарылғанын және дискілерде жарықтар бар-жоғын қараңыз. Егер бірдеңе дұрыс болмаса, басқа көлікті алған дұрыс.
  • Табалдырықтар. Шұңқырдан немесе бетон жарты шардан ойық пайда болуы мүмкін.

Ішінде:

  • Қолғап бөлмесі. Жанармай картасының орнында екенін қараңыз. Егер карта болмаса, оны қолданбада белгілеңіз.
  • Салон. Ластанудың бар-жоғын тексеріңіз. Егер бар болса, машинаны тазалауға біраз уақыт кетеді. Брондауды аяқтап, басқа энитаймды таңдаған дұрыс.

Егер машина күту режимінде тұрған кезде зақым пайда болса, сіз "машинамен бірдеңе" түймесін басып, оларды суретке түсіруіңіз керек. Немесе фотосуретті қолдау үшін жіберіңіз.

Жол жүру және жалға алуды аяқтау аймақтары

Сары
Бұл ең үлкен аймақ. Оның ішінде сіз көлік жүргізіп, көлікті күту режимінде қалдыра аласыз. Бірақ сіз оның шекарасынан шығып, жалға алуды аяқтай алмайсыз.

Жалбыз
Бұл аймақтың ішінде сіз көлік жүргізіп, көлікті күту режимінде қалдыра аласыз, ал қажет болмаған кезде жалға алуды аяқтай аласыз.

Көк
Егер сіз осы жерде аяқтасаңыз, келесі жалға алуға жеңілдік болады. Көгілдір аймаққа сапар 500-ден немесе одан да көп болған жағдайда ғана. Жеңілдік 24 сағатқа созылады және күніне бір рет беріледі.

Күлгін
Көлікті күлгін аймаққа әкелгеннен кейін сізге қосымша ақы төлеу қажет болады. Бірақ мұндай аймақтан қайтар жолда жеңілдік болады, ол 24 сағатқа созылады.

Қара аймақ
Жалға алуды аяқтағаны үшін қосымша ақы төленетін қара аймақтар, оларда қосымша ақы төлеуге тура келеді.

Кейбір мәліметтер. Жеңілдіктер мен қосымша төлемдер Минуттар, сағаттар және күндер бойынша саяхаттау үшін қолданылады. Егер сіз брондау немесе тексеруден кейін жалға беруден бас тартсаңыз, жеңілдік жоғалмайды.

Рейтинг
Рейтинг дегеніміз не және ол не үшін қажет

Рейтинг-бұл әр қолданушы алатын баға. Оған көлік жүргізу стилі, айыппұлдар, сапар жиілігі және төлемнің уақтылығы әсер етеді. Жоғары рейтингі бар пайдаланушылар "эконом" және "комфорт"санатындағы модельдерде төмен баға алады.